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空中噩梦连连?飞机乘客劣行数量飙升

空中噩梦连连?飞机乘客劣行数量飙升
根据美国联邦航空管理局(FAA)每月《航空旅行消费者报告》,9月,美国航空公司收到724份投诉。在今年前9个月中,乘客旅客向FAA的投诉刚刚超过12,000起。(Fotolia)
2016-09-3003:42 中港台时间|09-3004:44 更新
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【大纪元2016年09月30日讯】(大纪元记者陈美冶编译报导)在飞机上坐妥,正要享受愉快的空中旅程,却发现后排的小孩猛踢你的座椅靠背?数据显示,旅客在飞机上举止恶劣,影响飞行多有所闻,而且日益增多。

CNN报导,国际航空运输协会(International Air Transport Association ,以下简称IATA)最近发布数据说,2015年共有10,854件旅客行为表现恶劣的报告,比前一年增高14%。相当于每1205航班就会遇到一次。

2014年的数据则共有9316件,平均每1282航班会出现一次。

报告中列出的恶行包括酒醉、谩骂、不遵守空服人员的指示和其它形式的反社会行为。其中“对乘客或空服人身攻击或损坏飞机”高达11%。

这种行为不端的事件不限于发生在低价位的拥挤客舱,比如大韩航空的“坚果事件”。

登机前过量饮酒造成行为恶劣

酒精或毒品中毒占乘客行为不端案件的23%。大多数情况下,是在登机前已服用的。亚历山大‧朱尼亚克( Alexandre de Juniac),IATA总干事兼首席执行官说︰“刁蛮、破坏性的行为是无法被接受的,”“少数客户的反社会行为会影响所有旅客舒适的权利,更危及安全。”“我们需要采取更有效的威慑防范。”

报告中建议,最简单的方法就是在起飞前就斩草除根。

酒吧和免税店人员需要得到充分的培训,“先发制人”主动劝阻乘客在登机前过量饮酒,并限制促销。 研究表明,这样可以有效减少一半的麻烦。

中国旅客空中不当行为频频曝光

2014年底的两个星期内就有四起中国乘客表现不良的新闻,包括有四名游客在曼谷飞往南京的亚航班机上大肆撒泼。

一对夫妇刚一落座立即要求供应热水以加热方便面,机舱工作人员拒绝服务。

该夫妻开始在地上扔掷碎坚果壳以示报复。而后事情演变得更白“热”化,那位太太对着空服人员的背后扔热水。

大约在同一时间,中国东方航空飞往三亚的航班上,一名烦躁的中国乘客无法忍受旅客鱼贯出舱的顺序,径自打开紧急出口舱门,触动了飞机的充气滑梯。

这已不是紧急逃生门被不当打开第一例。

中共官媒新华社报导说该男子的行动原因不明,但《南方日报》网站则报导该乘客说,他只是想“尽快离开飞机。”#

责任编辑:林妍

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