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中市府免费无忧专线 协助劳工解决困难

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【大纪元2017年11月22日讯】台中市劳工局开办免付费无忧专线,由专业人员接线了解劳工的压力及困扰,并汇整法律咨询、心理咨商与职业伤病等资源,今年已服务逾千人,协助处理影响工作或生活上的困扰。

台中市劳工局长黄荷婷今天受访表示,现代劳工朋友工作压力大,生活大小压力皆影响工作情绪,包括婚姻关系、亲子教养、父母照顾、职场适应、职业伤病等问题,皆可能导致工作无法专心,生产力下降,因此,去年起开办“员工无忧专线”。

无忧专线来电者吴小姐工作能力很强,却始终无法在同一间公司久待,每当遇到公司有不合理或不公平对待时,吴小姐的情绪就会难以控制,棘手的人际窘境总让她黯然离去。

吴小姐藉由“员工无忧专线”与心理师的晤谈,她发现自己在职场人际相处时,总是无法容忍一丝不公平,肇因于自己在原生家庭中,背负过多不平等对待。在咨商期间,她除纾解委屈情绪外,也觉察自己在人际关系的敏感,是为了保护自己不被压力压垮。

吴小姐逐渐疗愈内心受伤的情绪,并发展出新的人际应对方式与因应不公平情境的方法。劳工局已逐渐不再接到吴小姐的检举电话,取而代之的是她在同一职场中,稳定工作并加薪的好消息。

劳工局表示,“员工无忧专线0800-666-160”服务时间自周一至周五早上9时至晚上7时,欢迎踊跃拨打。(转自中央社)

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