学生“电话恐惧症”日本企业招人超头疼

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【大纪元2017年03月29日讯】(大纪元记者沈熙杰日本东京报导)“听见电话铃响就害怕”、“没见过的号码绝对不接”、“平时根本不打电话,最好全都用邮件或者LINE解决”……随着智能手机的普及,日本年轻一代开始患上“电话恐惧症”,甚至连招聘单位的电话也不肯接,让苦于人手不足的日企人事超头疼。

电话恐惧症

“真的超讨厌电话。如果有什么事,发电子邮件通知就好了。”一位早稻田大学大三女生在接受日媒《NIKKEI STYLE》采访时,丝毫不讳言自己对电话的厌恶。

她说,尤其是没印象的号码打来电话,通常都不想接。去年秋天她开始就职活动后,注册的帮忙找工作的公司就会常常来电话,劝她去参加说明会等活动。她说:“如果事先告诉我几点会打来,我倒是能接……”而没预约的电话,则让她深感不快。

还有学生说,如果看到“03-XXXX-XXXX”(03为东京都区号)这样的未接来电,立刻就会上网查一下到底是谁打来的,以免回电给诈骗公司。如果没查到号码,肯定不回。

一位30多岁的OL告诉《NIKKEI STYLE》,自己曾经收到过在校学生的电子邮件,想询问老校友找工作的事。电子邮件写得非常有礼貌,从“拝启”到“敬具”(注:即日语在信件开头和结尾的问候语,写电子邮件时经常会被省略)全都写了。因此,她立刻答应和这名学生见面,结果见到了却发现学生说话都不敢看人,一直低着头害怕得要命。她对此表示非常不可思议,为什么现在很多年轻人可以写好电子邮件,口头交流或者见面时却有这么严重的障碍呢?

跟友人聊天 仅1.3%的学生打电话

就职公司MY NAVI在2017年2月面向2018年应届毕业生实施问卷调查,询问与朋友聊天时的手段,结果九成学生表示会发LINE,而打电话的仅占1.3%。

98.5%的学生表示自己有智能手机,但基本不打电话。

据《NIKKEI STYLE》报导,MY NAVI人事调查部长栗田卓也指出,现在的学生大部分都用LINE或者FB的私信APP“MESSAGER”,用文字聊天解决一切,而且大部分时间接触的都是年纪相仿的朋友,突然要和大人打电话,就开始紧张了。

人事看重打电话能力

然而,一旦走入社会,打电话、接电话就成为了必备技能。因此大部分人事都表示,会特地观察应聘学生接电话的能力,在实习时,接不好电话的学生,人事评价会大幅下降。

另外,有些企业还会特地观察学生回邮件的快慢,来判断其应对能力。#

责任编辑:卢勇

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