【大纪元2018年08月29日讯】（大纪元记者肖婕澳洲悉尼报导）根据一项新调查，逾五成澳洲人都在请工匠来家里干活时被多收钱。由于一般的澳洲家庭一年平均需进行与住宅有关维护5次或以上，人们被敲竹杠的比例似乎高得令人不安。
服务报价网站ServiceSeeking.com.au近期公布的对1000多名用户的调查揭示了一些令人惊讶的事实，其中包括我们当中有多少人在过去被宰、工匠宰人的常见技巧，以及人们在被宰后对工匠的态度。
这份在7月份进行的调查显示，55%的澳人曾在过去的某个时候，请工匠干活时被敲竹杠，Z世代（1996年以后出生的人）最容易上当，约占62.5%。婴儿潮时期出生的人和Y世代（1981-2000年出生的人）最不容易上当。这表明他们与工匠谈判时的判断能力更高。
人们抱怨最多的是工匠在完工后额外增加收费（占抱怨者的26%）；其次是工匠没有按照最初的报价（占25%）收费；第三是“没有完成我付钱让他们解决的问题”（占16%）；只有2.7%的受访者说，他们的预付款被偷。
最大的问题是在面对被敲竹杠时如何应对。有时候逃避现实似乎更容易，但66%的人表示，为了讨个公道，他们曾与工匠当面对质。稍微保守点的人说，他们已被宰，付了款后就再也不会雇用同一个工匠了。
寻找工匠（Find-a-tradie）网站的联合创始人莱维特（Jeremy Levitt）建议，人们使用ServiceSeeking.com.au这样的网站，以免被宰。
“首先，对比多个报价，保证你能得到最好的价格，并且不用多付钱，我们推荐人们至少寻求5个报价。其次，仔细阅读在线评论，以确保其他客户在你之前没有过被宰的经历。第三，把一切都写下来，最好能有合同。”他说。
莱维特表示，大部分敲竹杠的事情都发生在人们没有用心调研，在雇用前没有让工匠进行竞争的情况下。
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责任编辑：李熔石
