【大纪元2019年02月08日讯】（大纪元记者陈奕夫综合报导）电商巨头亚马逊（Amazon）近日发表年报对投资者发出警告称，假冒商品已经成为该公司的在线集市面临的最大问题之一。现在假货投诉越来越多，导致公司的赔偿成本增加，进而对公司业绩造成负面影响。此外，假货泛滥也损害了公司的形像，导致亚马逊面临一些民事甚至刑事诉讼。
亚马逊的第三方集市（marketplace）充斥着独立的卖家，他们兜售从韩国面具到绝版书籍和月球靴等各种物品。从业务角度来看，该系统非常适合电子商务，亚马逊可以坐下来向那些在平台上销售额持续增长的卖家收取费用。2017年，亚马逊销售的产品中有一半以上来自这些集市公司，而非亚马逊本身。但它也至少引起了亚马逊的一个主要问题，即一些第三方卖家一直利用亚马逊平台作为销售假冒和盗版商品的机会。
随着亚马逊通过第三方卖家获得更多销量，这个问题可能会更加严重。2017年，第三方在亚马逊出售的商品中占比首次超过一半，最近一个季度达到了52%。根据Statista统计数据显示，从2013年二季度到2018年三季度，亚马逊平台第三方卖家销量占比从40%增长到了53%。
亚马逊的假货问题也引发了各大零售品牌的关注。去年10月，代表1,000多个品牌的美国服装和鞋业协会建议将亚马逊的部分网站列入“恶名市场”名单，认为该公司应该“成为打击假货的领导者”。
2月5日，亚马逊在年报的“风险因素”（risk factors）一栏中补充了一项新的内容，专门指出了该公司的在线集市（marketplace）面临的假货问题。
“我们可能无法避免卖家通过我们的商店或其它商店出售非法、假冒、盗版或窃取的商品，以非法或不道德的方式销售商品，违反其它专有权益或违反我们的其它政策。”该公司在年报中写道。
亚马逊在声明中写道：“我们严格禁止假冒商品销售，而且投入了大量资金和精力来确保我们针对这类商品制定的政策能够得到落实。”
今年1月，美国《大西洋月刊》的一位作者Deborah Copaken写了一篇文章，详细描述了她如何在亚马逊上花925美元买了一件假的“加拿大鹅”（Canada Goose）外套。“当我点击确认下单后，收到一封邮件：我的加拿大鹅正从新加坡发货，将途经中国香港。难道加拿大鹅不是在加拿大生产的？后来我才发现，这个商家的名字不是加拿大鹅，而是一个名叫Greg Adamserft的店家。”◇
责任编辑：陈怀瑾
留言