网购与日俱增 联邦快递明年起全年无休

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【大纪元2019年05月31日讯】(大纪元记者吴英编译报导)为了满足电子商务市场持续增加的送货需求,美国联邦快递公司(FedEx)将从明年开始,每周送货七天,而且不会收取额外的费用。

除了每周增加一天送货服务,联邦快递公司还计划配合陆运路线,将更多包裹送到客户的家门口,以降低成本。此外,该公司明年将会有大约200万个包裹,不再委托美国邮局运送。

“消费者每周七天在线购物”,联邦快递总裁兼首席运营官雷雅‧苏伯拉曼尼安姆(Raj Subramaniam)在接受《华尔街日报》采访时说:“因此,网购者以及电商业者对每周七天送货服务的需求不断增加。”

他强调,每周增加一天送货服务,不会提高收费,也不是针对特定电商业者,而是对小型托运者到大型零售商都一视同仁,提供全面送货服务。

联邦快递公司估计,到了2026年,美国小包裹出货量将翻倍,该公司必须提前准备。

联邦快递和其竞争对手联合包裹服务公司(UPS)近年来投入资金改善送货管理,并且将所谓的“最后一英里”(Last-Mile,即送到客户家门口)利润较低的送货,外包给美国邮局(USPS)或其它业者。

然而,随着网购增加,包裹数量也与日俱增,全美每天国内包裹达到5,000万件。为了因应这个趋势,FedEx及UPS正在调整业务,以增加市场份额及处理周末的送货需求。

与此同时,由于亚马逊及沃尔玛等零售商在全美增建仓库,以缩短送货距离,导致联邦快递在全美或全球范围内的空运快递业务量逐渐萎缩。

此外,多家零售商建立自己的送货系统,销售订单管理软件公司OrderDynamics营销副总裁查尔斯‧迪莫夫(Charles Dimov)说:“联邦快递如果不提供周日送货服务,很有可能被市场淘汰。”

UPS目前是每周送货六天,发言人格林‧扎卡拉(Glenn Zaccara)表示,该公司“持续评估扩大服务的时机”。

美国邮局正在考虑将包裹递送服务扩大到每周七天,目前邮局在周日为亚马逊提供送货服务,并在假日期间为其它业者提供送货服务。#

责任编辑:李缘

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