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澳洲电信Telstra将裁减一万合同工

产品计划将从1800个精简至20

澳洲电信巨头Telstra公司(澳洲电信)宣布将裁减1万名合同工,以大幅削减成本和简化产品计划。 (Michael Dodge/Getty Images)

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【大纪元2019年06月05日讯】(大纪元记者肖婕澳洲悉尼编译报导)澳洲电信巨头Telstra公司(澳洲电信)宣布将裁减1万名合同工,以大幅削减成本和简化产品计划。这是Telstra总裁潘恩(Andy Penn)“成败T22战略”的核心。

这一裁员计划将在未来两年内造成约1万个合同工职位消失,这是去年6月Telstra公司宣布裁减8000名长期员工后的又一次裁员行动。至2022年,该公司将削减近2万个职位,同时还将精简管理结构,并将产品线从1800个计划减至仅20个。

Telstra公司宣布“T22战略”已有一年。潘恩周二说,该计划是“Telstra公司有史以来进行的最深刻的改革”。

潘恩说到6月底,这家价值430亿澳元的电信巨头将会宣布75%的内部裁员,而公司现在将做好裁减合同工的准备。

“展望下一个财政年度及其以后,我们将越来越关注间接员工。过去一年里,我们已裁掉5000名间接员工,预计未来两年,我们将进一步裁减25%以上的间接员工。”他说。

“间接员工”包括客户服务和呼叫中心员工以及技术承包商。Telstra公司约有4万名间接员工,这意味着1万个工作职位将被砍掉。上财年末,Telstra的直接员工数量为3.2万略强,但到2022年将减至2.4万左右。

据澳洲金融评论报报导,Telstra公司的股价上涨了2%,收盘每股3.66元。今年以来,该公司的股票一直在稳定上升。

Telstra拥有雄心勃勃的目标,拟通过转向自动化客户服务系统来减少对呼叫中心的依赖。因此,大幅裁减间接员工已是势在必行。“呼叫中心的呼叫量已从5000万降至3000万,”潘恩说,“我们的目标是……降到1200万。”

澳洲工会理事会(ACTU)立即作出回应,说这是“澳洲史上规模最大的企业裁员行动之一”。理事会助理秘书奥布莱恩(Liam O’Brien)说:“Telstra选择把利润放在人、工作和服务的前面。这是对为他们工作的人和依靠他们服务的人的背叛。”

去年,Telstra在工资和薪水上花费了51.57亿元。到2022年,裁员将减少开支10多亿元。届时,削减成本的T22计划的总节资预计将达25亿元。

责任编辑:瑞木悦

 

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