【大纪元2020年06月05日讯】（大纪元记者肖婕澳洲悉尼编译报导）在发现有人利用网上存款交易记录辱骂客户后，澳洲联邦银行（CBA）已暂停了这些账户的交易权，并制定了网上银行交易新规则。
联邦银行社区与弱势客户部门总经理菲茨帕特里克（Catherine Fitzpatrick）告诉九号新闻网：“在注意到一位遭受家庭暴力的客户的账户中出现令人不安的信息后，我们进行了分析，以更好地了解问题。”
菲茨帕特里克说：“在3个月的时间里，我们发现有8000多名客户收到了多笔低值存款，通常不到1澳元。而存款人在交易描述栏留言辱骂对方——实际上是将交易描述作为了一种短信服务。”
联邦银行在审查网上银行平台时发现了此事。菲茨帕特里克说，收到信息的男女客户都有，信息内容轻则“使用亵渎语言和无恶意的笑话”，重则“严重威胁和明确提及家庭暴力”。
联邦银行就此推出了一项新政策，即任何被发现使用该银行网上交易平台进行诽谤、骚扰或威胁的客户，其交易将可能被拒绝或网上交易权被暂停。
“这些变化将确保所有客户都能以安全可靠的方式享受数字银行带来的好处，这是我们解决技术促成的辱骂问题的第一步。”她说。
澳洲银行协会会长布莱（Anna Bligh）说需要对交易描述信息进行分析，以发现肇事者需要多长时间与受害客户接触。
“通过使用银行交易通信作为威胁虐待的手段，让我们对暴力伴侣受到的威胁、骚扰和虐待的程度，有了惊人的了解。”布莱说，任何有顾虑的人都应与银行联系。
金融监管机构澳洲交易报告与分析中心（Austrac）已同意，遭受家庭暴力的人将可以通过出示驾照或出生证明以外的其它方式证明自己的身份。
澳洲国家妇女安全研究组织（ANROWS）6月4日警告说，在COVID-19（中共病毒）流行期间，网络技术导致的虐待行为急剧增加。
记录显示，3月和4月，基于图像的虐待激增200%（与2019年的月平均水平相比），4月的一个周末，基于性勒索的诈骗目标人数激增341%。
周四， 澳洲国家妇女安全研究组织启动了一项新调查，了解澳洲由网络技术导致的虐待事件的程度和影响。◇
责任编辑：宗敏青
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