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纽零售业巨头The Warehouse 大裁员

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【大纪元2020年08月01日讯】(记者宁柏综合报导)被称为“红色仓库”(Red Shed) 的新西兰零售业老大The Warehouse Group (以下简称“集团”),在酝酿了一个多月之后,于7月20日宣布了其全国范围内的裁员计划,在全国范围关闭集团旗下的92家零售店,这将导致900~1000名员工失业。此事引发外界广泛关注。

据《新西兰先驱报》记者Bernard Orsman透露,集团公司于前一天指出,同时通知公司员工将执行新的运作模式。这是继6月初宣布于7月19日关闭位于奥克兰北岸 Birkenhead的The Warehouse门店之后的一轮更大规模的裁员潮,计划从8月到10月中旬将关闭六家零售店: The Warehouse门店位于奥克兰以北的Whangaparaoa店、惠灵顿的Johnsonville 店和但尼丁市中心的The Warehouse Extra店,位于Te Awamutu的Warehouse Stationery 店,以及位于奥克兰Henderson的Noel Leeming 清仓中心和和北岛中部Tokoroa的Noel Leeming门店。

总理的“愤怒”回应

The Warehouse Group CEO Nick Grayston表示,该公司正在构建更为有效的运作结构,这将导致总部减少100至130个工作岗位,此外,由于关闭六家商店,还将砍掉700至950个全职或兼职工作机会。

Nick Grayston在声明中说:“我们将与受影响的团队成员和工会讨论我们对商店网络和运营模式的重组建议。”

总理Jacinda Ardern对此表达了不满,她用“愤怒”一词来回应新西兰零售业老大的决定。她表示,政府因“中共病毒”曾给“集团”提供的工资补助高达6770万纽币,这是希望公司能保住员工们的工作。

总理指出,她了解许多企业正在艰难应对。“但政府正在尽其所能,帮助支持这些企业以使工人继续工作。在我听到并看到如此多的小型企业竭尽所能维持其劳动力的时候,这就是我们现在在新西兰想要的一种态度。”

总理呼吁,The Warehouse应“坦率地谈论”正在经历的业务问题,因为这表明裁员的原因不仅仅是“中共病毒”(COVID-19)。

下岗员工的无奈和艰难

但尼丁中心的The Warehouse Extra 店的关闭,会令42名工人失去工作,这些人中有不少人已经在那里工作了10~20年,他们在“中共病毒”疫情爆发期间都坚守岗位。一名工人说:“我们都有家人,或者有房贷、或者租房子,有很多账单要付,家人依赖我们的薪水收入,现在这一切都没着落了。我们为公司努力工作,即便是在疫情期间。然后我们被突然告知没工作了,这很没有道理。”

帮助这些受影响工人的工会First Union的代表Sonja Mitchell认为,员工们想了解更多信息,知道为什么公司计划关闭但尼丁中心店,既然这些人在疫情警报状态4级、3级和2级下一直都在工作,并没有想到他们的工作会出现问题。Sonja Mitchell说:“这家店的运作情况在疫情前后都相当不错,公司关闭此店的理由不清楚,(他们) 只是提到店租成本,但并没涉及其他方面,这相当令人不解。”

Noel Leeming Henderson清仓中心的员工被告知,该中心将于7月26日关闭。一名不愿透露姓名的女性表示,Henderson商店的倒闭对她的家人造成的后果是灾难性的,她丈夫在店里每周工作42小时,因为路途遥远,他无法去其他分店工作。在和我丈夫沟通之前,他们就已经做出了决定。他们考虑了我们的情况了吗?完全没有。”

在The Warehouse Birkenhead分店的单身母亲Ana Gray担心门店倒闭后,她很难找到另一份工作。她已年过50,在这家分店已工作了10多年。她说对于The Warehouse发布任何可能的工作机会,她都必须重新申请。尽管她将目光投向别处,但她担心那些公司不会聘用年长的申请者。

“这将真的很难,我现在可以告诉你,我会很难走过这一关。公司给的遣散费就那些,坚持不了很久。由于COVID-19在其他地方有很多人失业,所以去别处找工作也不容易。我在客户服务方面拥有全部经验,但是他们要看我的年龄,然后他们说谁愿意雇用实际上年龄超过50岁的人担任这个职位,因为他们要找的是年轻人。”

专家意见

对于受影响员工的反应,第一零售集团的零售评论员Chris Wilkinson表示,这反映了业界更为广泛的零售环境状况。在这种环境中,大型连锁店试图降低成本,并希望消费者集中到很有限的几个店面。同时,这是对购物行为改变的认识,也是对未来几个月和几年内经济状况将持续受限制的应对性措施。

Chris Wilkinson说道:“目前,大多数零售商都看到了这一情况,因为该行业希望降低风险并减少间接费用。我们还需注意,我们现在知道的The Warehouse商店网络是在Kmart复兴和成长之前建立的,Briscoes加强了对家居用品类别的所有权,并继续使Mitre10 Mega等商品‘蠕变’(即慢慢地变),所有这些类别曾经是散货零售和折扣领域中The Warehouse的支柱。”

同行的援手

早在6月中旬,当得知“集团”将要关闭The Warehouse Birkenhead 分店,零售业另一连锁品牌Kmart则向Birkenhead 门店那些将被裁员的工人发出邀请,希望他们考虑加盟Kmart 团队。

在Kmart的招聘页面上,公司为The Warehouse决定关闭其Birkenhead分店后裁员的工人建立了专门的门户。

Kmart说,得知Birkenhead分店的关闭颇感悲伤,所以很愿意看到Kmart可以招聘并安置有经验的员工。

Kmart表示,它希望能找到负责客户服务、后备房屋和库存补给等职位的合格人选。诚然,Kmart的雪中送炭之举令人感动。

The Warehouse Group发展简史

The Warehouse Group由新西兰著名实业家Stephen Tindall爵士于1982年创建,首家门店于同年在奥克兰北岸开业,“集团”于1994年成为新西兰的上市公司,2000年进入新西兰证交所成指前10名 (NZSE 10 Index)。

我们看到The Warehouse红色零售店在新西兰各地纷纷开设,“集团”还推出了专业经销办公用品和服务的Warehouse Stationery连锁店,而且它还推出类似美国沃尔玛 (Walmart) 营销模式的新西兰版本 — The Warehouse Extra 超级门店。同时,2000年“集团”通过兼并两家澳洲公司进军澳大利亚市场,并在2003年在昆士兰州设立了澳大利亚业务配送中心。

随后“集团”开始了其一系列的商业并购活动。它于2013年并购了一些知名零售连锁店如Torpedo7、No. 1 Fitness、Shotgun、Shop HQ及Insight Traders等。2014年其扩张势头不减,将澳大利亚零售连锁店The Good Guys在新西兰业务纳入麾下,并对其业务进行重组。2018年“集团”更是并购了已有45年历史的新西兰家电零售业品牌Noel Leeming,进而创建了以其命名的家电清仓中心 (Noel Leeming Clearance Centre)。成为坐拥Wiri 和Rolleston 的两大配送中心 (Distribution Centre)、240多家零售店、13家在线商店、员工总人数超过12,000的行业翘楚。

结语

自“中共病毒”疫情爆发以来,就曾有专家预测,疫情将导致新西兰出现失业潮。《新西兰先驱报》指出,迄今为止,因COVID-19疫情而造成的新西兰失业人数达到15,998。其中纽航裁员4000排名第一,The Warehouse Group与奥克兰议会、Fletcher、Millennium/Copthorne连锁酒店及奥克兰赌城 (Sky City) 等相近,裁员规模900-1100人。虽然其裁员人数排在第二阵营,但其员工规模却与纽航相当。

“集团”此番大裁员、大关店战略能否奏效,保住剩下的“红色仓库”,会不会出现新的变数,或可不知。毕竟零售业巨子的影响不小,我们不希望看到更多人失业,所以我们会继续关注。

责任编辑:筱康

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