【大纪元2021年04月23日讯】(大纪元记者楚方明多伦多报导)近日,一名加拿大男子称,加拿大税务局(CRA)错误地将其母亲的身份改为死亡后,要想再改回身份并继续领取福利需等很长时间。
戴夫·吉博特(Dave Gibeault)惊讶地发现,税局本月在给他母亲玛丽(Mary)发出的评估通知上写着死亡日期,他马上让自己的会计联系了税局,纠正错误。
吉博特周三(4月21日)告诉CTV说:“我看到了她的评估通知,上面说她已经去世,因为税局收到了她的死亡日期,还要求我处理任何与她相关的财务问题。”
他说,税局没有解释为什么母亲被宣布死亡,但改回了母亲的状态。尽管如此,吉博特说母亲仍然不能享受她的养老金、GST退税,以及为她住养老院的福利金。
玛丽(Mary Gibeault)患有晚期痴呆症,住在温尼伯的一家养老院,她无法为自己辩护,所以吉博特这周的大部分时间都在与CRA和加拿大服务中心(Service Canada)沟通。
“他们现在通常会告诉你,要等3个半小时到4个小时。如果是4个小时,你就无法接通,明天就得再打过去。” 他说:“我已经快两天没工作了。”
吉博特称,他在两年前已经向CRA和加拿大服务中心提交了对母亲的委托书,但他现在必须重新提交,进行评估以恢复母亲的养老金。
税局表示,有些人可能会被意外宣布死亡,原因有很多,包括某人填写了错误的纳税表格,以及税局工作人员出错。在很多情况下,这些错误都是在代表已故人士提交纳税申报表时发生。在确定出错的情况下,会简单地在纳税人的档案中删除死亡日期,然后恢复纳税人的税局账户。
CRA网站上称,有专门的周转时间来纠正被错误宣布死亡的账户。“一旦发现某个账户的死亡信息是错误的,CRA有一个内部程序目标,在48小时内会改正信息” 。
吉博特想知道他母亲的问题到底是怎么发现的。“可怕的是,税局说收到了死亡日期。”他说。
他说,税局所称的改正并没有那么简单。他还在恢复他母亲的财务状况,不知道还要等多久。显然,他母亲的事故并不是个案。她所在养老院的另一名老人此前也被宣布成死亡,他也听过其他人有类似经历。
据加拿大政府网站上称,2007年至2013年,5,489人被错误宣布为死亡。2014年,一份特别审计员报告提到这个问题,并提出建议,以避免这些错误再发生。
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