监控软件成老板第三只眼 中国IT员工无处可逃

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【大纪元2021年06月10日讯】(大纪元记者张婷综合报导)《日经亚洲评论》报导,安迪‧王(Andy Wang)曾是上海一家游戏公司的IT工程师,他的大部分时间都花在一个名为“第三只眼”的监控软件上。该系统被安装在他公司每个同事的笔记本电脑上,实时跟踪他们的屏幕,记录他们的聊天记录、他们的浏览活动和他们做的每一个文件编辑。

《日经》称,这家初创公司的数百名员工在市中心一栋高层建筑的楼层上工作,时时刻刻且不舒服地意识到他们在电脑上的一举一动都处于“第三只眼”的监控下。

该软件还将自动标记“可疑行为”,比如,员工访问求职网站或视频流平台。软件每周都会生成“效率”报告,总结员工在网站和应用程序上所花费的时间。

“老板们会定期检查这些报告。”安迪‧王(Andy Wang)说,报告的结果可能会影响工人的晋升和加薪的前景。他补充说,当公司想要解雇某些人时,这些报告也可以作为证据。

甚至连王先生自己也不能幸免。他说,包括他的办公室在内的整个楼层都安装了高清监控摄像头,一名接待员每天都会查看录像,以监测每个员工在午休时花了多长时间。

两年后,王最终辞职。

“这么做没有意义”,他告诉《日经亚洲评论》,“我们不可能在办公室里不停地工作。我们也需要休息一下。”

监控工具被用来从工人身上诈取更多价值

《日经》称,在中国,随着公司将提高生产力的工具带入日常办公生活,这些工具正被用于从员工身上榨取更多的价值。

这种情况在中国的科技行业尤为明显,快速的技术发展,加上不完善的劳动法规,为滥用劳动力创造了可能。大型科技公司本身,在为新的商业机会而进行的激烈竞争中,正在自己的业务中率先采用这些技术和工具,从招聘和目标设定到考核和裁员。那些技术通过收集和分析大量的个人数据来量化工人的行为。

一些学者警告说,一些做法可能是不道德的,侵犯了员工的隐私,使他们承担更大的工作量和精神压力。

回顾自己在中国互联网公司工作的五年时,王工程师说:“我觉得我越来越忙,留给自己的时间越来越少。”

中国科技公司的严酷条件与“血汗工厂”类似

与中国“血汗工厂”文化类似的严酷条件已经被中国的科技公司所承认,那里的工人经常为了达到大数据分析所设定的目标而不惜忍受长时间的工作。在某些情况下,这种强烈的压力环境为办公人员创造了一个致命的环境。

拼多多在短短五年内从零增长到7.88亿年度活跃用户,超过了京东,成为该国第二大电子商务公司,市场估值达1750亿美元,仅次于阿里巴巴。

但是很明显,惊人的增长是有代价的。去年12月,一名22岁的女员工在凌晨1:30左右下班回家的路上猝死。由于在与冠状病毒(中共病毒)有关的封锁期间订单激增,该公司的服务已迅速发展到涵盖300个中国城市。

两周后,拼多多证实其中一名工程师跳楼身亡。据拼多多的一名前员工称,这名年轻的工人是一名应届大学毕业生,在他选择轻生之前最后一次查看了公司的消息应用程序。

同月,另一名张贴同事被担架抬出办公室照片的员工被公司解雇。

拼多多在公开评论死亡事件或其工作文化方面一直很谨慎。公司表示,对员工的死亡深感悲痛。

这一系列事件引发了一轮对“996”文化的在线辩论,在这种文化中,员工每周六天从早上9点工作到晚上9点。

据深信服网站称,中国最大的在线监控平台提供商“深信服科技”拥有超过50,000家企业客户,其中包括电子商务巨头阿里巴巴、TikTok的所有者字节跳动、微博的母公司新浪、智能手机制造商小米和电信设备制造商中兴通讯。

据《日经》看到的销售材料显示,“深信服科技”公司销售的服务可以在员工的手机连接到公司Wi-Fi后,访问他们的手机浏览历史记录和应用程序使用记录。该服务不需要用户事先批准。

除此之外,该系统还根据工人在被认为与工作无关的应用和网站上花费的时间,进行“低效工人”排名。它还通过分析员工在求职网站上的浏览活动和发送类似简历的文件来识别那些辞职概率高的员工。

报导称,在中国和其它地方,算法开始代表人类做出决定:谁被雇用、谁被解雇、谁被提升。

责任编辑:林妍 #

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