【大纪元2021年07月02日讯】（英文大纪元记者Louise Bevan报导／徐海韵编译）一名英国铁路工人受训帮助铁路上有自杀倾向的人，自2015年以来，他出色的交谈和倾听的能力已经挽救了29条生命。
里兹万‧贾韦德（Rizwan Javed）是伦敦西区地铁伊丽莎白线（Elizabeth Line）伊林百老汇站（Ealing Broadway station）负责通讯和利益相关者管理的经理（a communications and stakeholder manager）。
2015年，30岁时，他参加了撒玛利亚人阻止自杀的管理联络人（Samaritans’ Managing Suicidal Contacts）的培训。这门课程为工作人员提供了减少潜在自杀情况所需的技能。
尽管最初他对把自己的知识付诸实践心存顾虑，但是现在他知道，这个训练帮他为他人提供了帮助。
“当我第一次被安排去面对一个很脆弱的人的时候，我很紧张。” 他告诉MyLondon网站说：“培训内容的方方面面都在现实生活中出现了，我非常担心。”
“我能说出正确的话吗？”他想，“我的做法正确吗？我能和这个人沟通吗？”
在职业生涯早期接受的培训，使他具备了识别弱势群体的情景意识，并有信心接近他们。他说，“痛苦的面部表情”和通勤者“脱去衣服”，是发现存在危机的人的两个主要危险信号。
贾韦德不仅在他的伦敦西区车站及其周围拯救了29名要自杀的人，他与需要帮助的人之间的互动也深刻地影响了他。
贾韦德回忆起一次在上夜班时，一个年轻女子看起来很痛苦。他给信号员打了电话，并在跑过去分散她的注意力之前设置了路障。
“一开始并不容易，很难沟通，”贾韦德回忆说。“她脑子里有各种各样的想法，但最终我说服了她到一个安全的地方去。”
在与这名女子交谈了一个小时后，他打电话给英国交警寻求帮助。这名女子的家人接到了电话，也赶来确保她的安全。
一周后，她回到了车站。
“我从远处就注意到她，她跑过来对我说‘谢谢’，就因为我那天晚上在那里，”他回忆说。“这对我来说意味着一切，她很好，为她自己做得很好。”
2018年，贾韦德因他的努力获得了撒马利亚人救生奖（Samaritans Lifesaver Award）。他说，这个奖项不仅象征着他自己的奉献，也象征着他的同事们的奉献。
他说：“这提醒我，我可以做得更好，不会就此停下，旅程还在继续。”
旅程确实还在继续，因为贾韦德觉得他自己所在的英亚裔社区比其它群体更不愿意讨论心理健康问题。他教育并鼓励家人和朋友伸出援手，特别是在疫情期间。
“感觉不好也没关系。”他感叹道。
撒玛利亚人与英国铁路网合作，培训了22,000名铁路员工和英国交警，帮助防止铁路线上发生的自杀。
“这给了我积极的心态，”他说，“我想继续改变世界，并传播这种意识，让其他人也能这样做。”
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