【大纪元2022年07月12日讯】（大纪元记者陈俊村报导）每个行业都有它的甘与苦，外界可能不得而知。而以服务飞机乘客为职责的空服员，肯定也会遇到不顺遂的事情。最近就有一名前空服员分享了乘客会做的傻事，而这些事往往令空服员感到不悦。
据英国《每日快报》报导，前空服员暨消费者专家霍克斯（Jane Hawkes）表示，尽管大多数乘客都很有礼貌，但也有一些人的言行举止会让空服员恼火。
霍克斯告诉《每日快报》说，有些乘客总是明知故问。他们前方的萤幕会显示航班动态，但他们老是在飞行途中问空服员说，现在飞到哪里了。
霍克斯说，有些乘客一上飞机就不会回答问题了。当空服员问他们要喝咖啡或茶时，很多人会说：“好的。”面对这样的乘客，真的要很有耐性。
霍克斯提到，有时候乘客会在厕所的灯号显示“使用中”时问她说，厕所是不是有人在使用？
随着机票价格的上涨，有很多乘客只带手提行李上飞机，以便节省行李托运的费用。但霍克斯提醒人们，打包行李时不要放太多东西，更不要叫空服员替你把超重的行李放到头顶上的置物柜内。
霍克斯说，她的个子娇小。她的身高只有5英尺2英寸（157.5公分），刚好超过空服员身高的最低标准。当乘客要求她帮忙放行李时，她就会抓狂。
她说：“如果他们无法把他们的大行李箱放到头顶上的置物柜内，我怎么会有办法这么做？”
在夏季旅游旺季来临之际，霍克斯也分享了登机的诀窍。她建议乘客在开始登机时坐在座位上，而不要急着冲去排成长长的队伍，等候登机，因为航空公司通常会分组呼叫乘客登机，以便让整个流程更顺畅。
她说，你可以等大家都登机了再登机。如果你只有手提行李，而且座位已经划定，何必那么急呢？乘客赶着上飞机，最终只会在飞机上等候更长的时间。◇
责任编辑：茉莉
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