【大纪元2022年08月16日讯】（大纪元记者季薇多伦多报导）对即将于9月8日生效的因航班延误，或取消进行退款或重新预订政策，加拿大航空公司表示，依据新规，对天气等不可控因素造成的航班延误或取消，他们也必须在48小时内为乘客进行重新预订或退款，这不公平。
据《国家邮报》报导，加拿大国家航空理事会（NACC）主席兼CEO杰夫·莫里森（Jeff Morrison）直指，在航空业面临挑战之际，新规将使航班中断的所有压力都压向航空公司，其他合作伙伴却置身于局外。
今夏加拿大人旅行强势回归，莫里森说，当人们坐飞机返国时，防疫限制、安检延误、海关问题仍存在，仅仅让航空公司掏钱为航班延误或取消买单，这不公平。
西捷航空发言人麦迪逊·克鲁格（Madison Kruger）呼应道，加拿大航空运输安全局、加拿大边境服务局等政府机构，机场和业界的其他参与者，都应该承担责任，而不是航空公司一力承担。
莫里森还提到，业界仍担忧持续的防疫限制，例如强制使用ArriveCAN健康申报应用程序。他建议，新规的实施，应推迟至防疫限制完全取消之后。他强调，航空公司已尽所能避免航班延误或取消。
目前，航空公司可拒赔因人员短缺导致的航班延误或取消。加拿大运输局已要求航空公司必须提供人员短缺的确凿证据。
政府最新数据显示，在8月1日至7日的一周，在加拿大最大机场，97%的航班未取消，85%按时起飞，比7月第一周的75%有明显改善。
在皮尔逊国际机场，7月最后一周19个航班延误，远低于5月最后一周的373个航班。
安检也在改善，88%的乘客在15分钟之内可完成。
运输部长办公室表示，航空公司必须遵守有关航班延误或取消的规定，包括新规，因为尊重乘客权利是他们的义务。
责任编辑：岳怡
