【大纪元2023年12月14日讯】（大纪元记者陈俊村报导）一般的管理都是由上而下，但事实上，部属也可以管理主管，藉由“向上管理”与主管维持正面与良好的关系，这有助于部门与工作事项的正常运作。对此，有专家提供了5个要诀。
“女性崛起”（Women Rising）项目创始人暨执行长达拉-卡米娜（Megan Dalla-Camina）在今日心理学（Psychology Today）网站撰文说，对于在工作上的成功，你与主管之间的良好关系是很重要的。
在2023年发表的一项研究显示，有84%的受访女性说，与主管维持良好且能提供协助的关系是她们在工作方面最需要做好的一件事。
而与主管维持良好关系的关键因素在于你有效向上管理的能力。向上管理通常是管理你的主管。
当你学会有效向上管理来与主管建立正面的关系时，你可以在职业生涯中发挥更多的作用。以下是5个经过验证的向上管理诀窍：
（1）了解你的主管或股东的目标
向上管理基本上就是为你与主管的相互利益而努力，使他们的工作更顺利些，这样也会使你的工作更顺利。
如果你不清楚你的主管或股东必须达成什么目的与目标，别等他们来告诉你。你可以安排会议来了解他们对你有何预期，这样你就能更好地了解你的优先事项是什么，以及他们如何获致整个公司的成功。
（2）了解你的主管或股东偏好的沟通方式
一说到建立你与主管之间的正面关系，了解他们的最佳行事方式是很重要的。比如说，他们偏好用电子邮件、通讯软体、文字或当面沟通？他们是依据资料或本能做决策？他们希望多久更新一次讯息？
你越了解你主管的偏好并适应你与他们沟通的方式，你越可能从他们那里获取正面的回应。
（3）要主动出击
没有人希望面对无法及时应对的意外，所以开发能预见问题与主管需求的技巧，并在主管询问之前拟定解决方案，是很有帮助的。
这能展现你的进取心，使你成为你的主管和团队的珍贵资产。如果你知道有坏消息会出现，例如无法在期限内完成工作或利益关系人提出质疑，务必尽快通知你的主管，这样他们才不会措手不及。
（4）承担自己的错误
当事情没有按照计划进行时，承担自己的错误是很重要的。最糟的情况就是试图逃避责任和掩盖。比较明智的做法是谦逊地承认错误，并提出预防将来再犯的方案。如果你承担责任，而且抱持着解决问题的心态，你的主管就会尊敬你。
（5）持续和定期更新讯息
你应该把主管放在沟通群组中，并定期为他们更新讯息。电子邮件是一个实用的工具。你可以在每周五下午寄电子邮件给主管，说明你在过去一周做了什么事情、取得了什么成就，你下周打算先做哪些事情，以及你可能面对的挑战等。
这项策略能确保你的主管总是知道你的进展，也有助于就完成优先事项展开对话，寻求协助或指导，并在有需要时设定界限。
达拉-卡米娜说，他们发现，光是这项策略就能为你与主管之间的关系带来彻底的改变。
责任编辑：茉莉
