【大纪元2023年02月08日讯】（大纪元记者黄小堂纽约报导）鉴于纽约地铁的非接触式车费支付系统OMNY将在今年底前完全取代MetroCard和MetroCard售票机，大都会运输署（MTA）周二宣布，三个客户服务中心（customer service centers）当天起向民众开放，客服中心设有OMNY系统的服务窗口、数位显示器，并且可帮助使用MetroCard半价票的乘客转换到使用OMNY卡。
2月7日当天开放的客服中心分别位于康尼岛-斯提威尔大道地铁站（Coney Island-Stillwell Av）、大西洋大道-巴克莱中心地铁站（Atlantic Av-Barclays Center）和161街-洋基球场地铁站（161 St-Yankee Stadium）。
大都会运输署（MTA）去年12月与代表运输工人的工会TWU Local 100达成协议，表示将票务亭的工作人员转变为一种更具机动性的角色，在票务亭外协助地铁乘客，同时设立客户服务中心。
地铁站内的客户服务中心将每周7天、24小时都有工作人员值班，协助乘客将MetroCard卡过渡到OMNY卡系统。
MTA总裁暨首席执行长利伯（Janno Lieber）表示，到2023年年底前，将在全市五个行政区的地铁站另开设12个客户服务中心，分别为：
（1）史坦顿岛的圣乔治渡轮码头（St. George Terminal）（2）34街-宾州车站地铁站（34 Street-Penn Station，1/2/3号线列车）（3）法拉盛缅街地铁站（Flushing-Main St，7号线列车）（4）富顿街地铁站（Fulton St，2/3/4/5/A/C/J/Z线列车）
（5）默特尔-威克奥夫大道地铁站（Myrtle–Wyckoff Av，L/M线列车）（6）杰克逊高地-罗斯福大道/第74街地铁站（74 St–Jackson Heights–Roosevelt Av，7/E/F/M/R列车）（7）东180街地铁站（E 180 St，2/5号线）（8）125街地铁站（125 St，4/5/6号线）（9）福德汉姆路地铁站（Fordham Rd，4号线）（10）时代广场-42街地铁站（Times Square–42 St，1/2/3/7/N/Q/R/W/S线列车）（11）苏特芬林荫路-射手大道-JFK机场地铁站（Sutphin Blvd–Archer Av–JFK Airport，E/J/Z线列车）（12）168街地铁站（168 St，1/A/C线列车）。◇
责任编辑：李悦
