职场小秘方:领导者遇到困境应有的气度

文/晓峯

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与大家分享我的亲身经历,这一职场战役,让我深深体会身为一个领导者要随时保持处变不惊的气度,在遇到困境时才会静定生智慧,给出了一个完美的解决策略。

我年轻时担任高阶查账员,当时很受长官器重,交给我当时新发展的税务查核的项目“移转订价”,这种查核项目归属于营利事业所得税,当跨国企业因应不同国家税捐负担时,采取将盈余放在税率低的国家,就可以缴较低的总税负。

各国的税捐机关为保有应课征的税捐,而采取跨国企业移转订价调整,补征跨国企业在关系人交易中,可以操控移转订价所逃漏的税捐,所以“移转订价”是一种很艺术的跨国境查核方法。

移转订价查核时,查核人员要十分了解受查公司是哪个行业?位在哪个生产流程?公司规模大小?员工人数等等,用各种参考数据去搜寻行业、规模、生产流程,以及与它相当的公开发行公司财务资料,找出“可比较对象”后,用这些公司财务数据排序找出中位数,将受查公司盈余调整到“可比较对象”的中位数,差额部分就请公司补缴税款,所以“移转订价”是颇有学理的支持。

当然移转订价查核对象都是跨国超大型公司,每件案件都会耗用大量时间与精神去处理,与会计师、公司高层谈判是一场长时间的战争,我办的那件案件处理了将近一年,终于与公司高层、会计师取得共识,并拿到公司出具的同意书,进行移转订价调整,可是依惯例我们要先把案件报到上级单位核准。

谁知案件陈报上级单位后,该单位回复的公文洋洋洒洒,直指案件未申深思熟虑的部分,一大堆须说明、解释与改进的事项,很多关键点一针见血的让我不知如何答复,一时之间我整个人傻住了,呆坐在座位上,感叹一年来的辛苦,在上级单位眼中竟然一毛不值,处处是缺点,到处是问题。

该方案,我不知道如何再走下去,被打败的困境,不知该如何突破!

一通突然的电话惊响,我的主管请我立即去她办公室报到,一进领组办公室,还没等我向她诉苦,她就劈头盖脸一顿痛骂:“你身为移转订价查核小组组长,接到上级单位指正函,就表现出丧失斗志的表情,你让小组成员怎么回有信心往下走呢?身为领导者遇到困境应有的气度到哪去了?”

当头一顿棒喝!惊醒颓丧中的我,当下胸有成竹地说:“我知道怎么做了!”踏出领组办公室,我信心满满地回到座位上,仔细再看一遍上级单位的回复公文,一点一滴的规划如何解释、如何搜集佐证资料、如何召集小组成员分配各项工作。

在大家的合作下,一周后我们提报所有说明资料,终于在一个月后获得上级单位同意,完成该项巨大的“移转订价”工程。

后来,我担任分所主官后,碰到属下遭遇到重大困难,表现出没有信心的表情时,我也是立即把单位主管叫进办公室,提醒他们身为领导者遇到困境应有的气度,因为主管当场反应的气度,就是团队的定心锚,唯有锚心稳住了,才可能找到解决的方案。

无论再大的困难,只要你拥有“成功”的坚强意志,就会简单的一脚跨过困难;同样的,当你觉得自己很渺小,那么你就会被困难压倒,身为领导者要随时保持好处变不惊的态度,在遇到困境时才不会惊慌失措。@*

责任编辑:曾臻

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