职场加油站
“我叫他们做什么,他们就是不做!”全国营运经理对我说,“他们什么都不在乎!”员工没有按照公司规定的作业流程处理事情,该如何是好呢?“在一个完美的世界里,每位员工...
我要回巴黎时,常对大家说“我现在要走路回巴黎。”法国人听到这句话都会微笑说“一路顺风”,回敬我一句玩笑话。日本人却会真的吃惊地问我“咦,朵拉小姐,你是说真的吗?”
要开一场能够讨论赚钱主题的“赚钱会议”,有几个秘诀,其中首要的,就是“会议人数要少”。所谓的“少”,也就是“五人以下”,“六人以上的会议”都是浪费。会议有两种,“赚钱的会议”和“无用的会议”,也可以说分成“为了赚钱而开的会议”和“为了开会而开的会议”这两种。
将负面体验转化成正面体验,这种说话方式的落差可以让人感受到冲击力。这个法则也是勤业众信的W前辈教我的,W前辈跟我们这些新人说的,都是自己刚进公司时的失败经验,跟先前提到只会提“当年勇”让人泄气的上司完全相反。
逆境总是出其不意降临,淬炼人的心智,尽管痛苦难堪,却往往能使生命更丰富精彩。在马斯克戏剧般的人生旅程中,更是淋漓尽致展现了拥抱逆境的胆识与智慧,一次次的化危机为转机,最终成为家喻户晓的大企业家。
知道一堆想成功应该怎么做的方法,不如知道什么样叫做失败,避免重蹈覆辙,少失败就是成功了。
“门口那位凶狠的大叔就是董事长随扈,只要能卸下他的心房,就有机会访问到董事长。”正当我还在思索如何突破时,媒体前辈已经起身走向随扈……小时候的印象中,许久未见的长辈相遇时,常会问对方一句:“呷饱未?”
“小周六”和真周六的区别是“小放松”。什么是“小放松”呢?能外出吃饭或在家好好做顿料理,但不适合“畅饮”;能看场电影,也能靠沙发多煲会儿电话粥,但还是要按平时工作日就寝时间洗漱休息。若是真周末,没有第二天的工作安排,自然可随意些。
你是随时都在照顾别人的人吗?在人际关系中,最健康的状态应该是“分开又一起”。有好人情结的“善良的人”,他们的共同点是秉持着“要爱人并多照顾别人”的名目,一直在意别人的眼光,被别人牵着鼻子走。
商业比较像西洋棋,因为在任何商业情况下,棋步都会有无限数量的组合。尤有甚者,在商界还会看到乍现,因此“解决”任务就变得更加不可能。所以,要是不可能“解决”西洋棋局,那么不可能“解决”商业问题,不也就合情合理吗?
你身边有“傲慢的好人”吗?为了得到爱而爱,用别人无法承受的善意不断给予帮助,好在关系上占据优势。拥有好人情结的人有一个特点:乐于帮助别人,却忌讳自己得到帮助。
我们说话时会发出声音,但我们也另外有个“真正的声音”。你正在使用的声音,可能不是你真正的声音,而是你随着成长而采用的声音。这个声音能表达你多么充满(或缺乏)自信,你的不安、恐惧和担忧。塑造这个声音的因素,大概是你的种族、文化、民族背景和性别。例如,女孩子的声音通常会被塑造得更柔和羞怯;相反的,男孩子会被教导成说话大声点。塑造我们声音的人事物,包括我们的父母、...
“重要的不是外表,而是内在。”我虽然同意真正的力量来自内在,但人们第一眼见到的还是我们的外表。你认为人们看到你的时候有何感想?
当商店页面过长,或是需要多步骤结账流程时,约有近五分之一的消费者会离开页面、放弃购买。因此,善用一页商店的特性来做站内行销,更能引导顾客冲动购物,带动销售氛围。
一个品牌的诞生,首要任务就是取一个好名称。如何取个令人印象深刻、又能产生好感的名称呢? 有些人会参考同业取名方式,有些人会根据自己喜好取名,但不论是何种形式,都须谨记:品牌名就像是一则广告、一件产品、一种形象,更是让顾客产生记忆点的一种武器。
手机短信、电子邮件、领英(Linkedin)、脸书信息⋯⋯时间在频繁的信息更新中被切得片段而琐碎,想要集中精力做点事颇具挑战。虽说“忙人出活”,但疲劳战无益健康。一天只有二十四小时,堆积如山的待办事项该如何消化?如想提高效率,最大化成果,不妨尝试每周一天的“高效日”,翻转滞后的现状。
人的体态千百种,如果有时装杂志模特儿般的身材,当然穿什么都好看。遗憾的是,这种人只占了极少数。 太矮、太胖、过瘦、腿太短……每个人对自己的身材或多或少都抱有自卑感。但其实这些烦恼,在某个程度上都可以透过穿着技巧性遮掩,改变视觉上的比例。接下来就针对常见的四大身型困扰提供“修饰”的基本穿搭技巧。 1.“身高太矮” 一公分也好,想要让自己看起来高一点...
每次都有人问我这个问题:“我该如何做结尾?”在我们完成所有细节、重组架构,并微调提案元素的顺序后,大家都在期待高潮,好进入最后的结尾。最后,我发现效果最强的版本,就是什么都不说,甚至根本不做结尾。
在职场或学校里报告提案内容是常见的事情,但是要如何清晰表达、准确传达提案的讯息的确不容易,因为讲者可能没有说到重点,听者可能没听到要点,这样就容易模糊主题,或是没有与众不同的鉴别度。让我们来看一下资深电视制作人,也是高阶销售及简报教练Brant Pinvidic的建议。
二○○八年颇受争议的非纪实电影《为爱朗读》,是根据德国作家徐林克的小说《我愿意为你朗读》所改编而成。在电影中汉娜是个文盲,她曾担任纳粹集中营的警卫,在第二次世界大战期间因为下述可怕的事件而在战后面对战犯审判。原来汉娜与另外五位女警卫在一九四四年造成数百人死伤。那天晚上,她们负责看守教堂,当晚教堂被轰炸而失火,警卫都没有开门,所以三百个犯人被活活烧死在里面。
在职场上面对各种临时交办事项、专案考核,或许会让人觉得很烦躁,也一直在想要怎么样才能提高效率,让工作做好、做正确又快速呢?面对主管给的压力与同事的眼光,其实最关键的解决办法,或许和内心素质的提升有关。
如果你觉得自己又懒又意志薄弱,一不小心就会冒出“能省一件事就省一件吧”的心情,而想逃避工作。建议时时留意要有一套能推动自己的计划,而非单纯倚赖意志力来行动,这样你才会乐于工作。
如果发现某一主管对每个部门主管都心存敌意,做事自以为是,不横向沟通无法协调,建议管理者应尽快壮士断腕,才能让公司集中向心力,避免内部资源与人力耗损。
比起薪资,女人更重视“职场环境”,各位读者听过“三个愿望”的心理测验吗?这个测验的具体作法是询问他人:如果能让你实现三个愿望,你会许什么愿?这项测验可以刺探出对方内心深处的欲望。
情绪失控大部分起因于各式各样的压力,有来自家庭、上司、工作、学校课业、考试等,生活中似乎无法逃离压力﹗若只是一味承受而无法排解压力,不只危害身心健康,也会因情绪乱流波及周遭的人,轻则骂人,重则家暴、打架伤人,成为社会问题。
感动说明的原则到底是什么呢?其实就是,谈话的内容到底有不有趣,由对方来决定。讲得更清楚一点,就算讲者认为自己讲得很棒,但如果听者不觉得讲者说得很好,那么,讲者说再多也没用。
“领导者的工作,就是在该做决定时做决定,该道歉时就道歉”,这是我还在企业服务的时候,当时调职的同事所留下的一段话。没有任何一个人不会犯错。当你想要独特的生活风格、当你责任范围增加的时候等,未来要遇到道歉的机会只会越来越增加。不论是工作或私底下,道歉的才能可说是每个社会人士都必须具备的能力。
内向者容易感受到别人情绪,高敏感族群尤是如此。内向者的优点是会察言观色,从蛛丝马迹就能做出判断;缺点则是容易受到影响。我认识的内向者大多讲话不大声,也不喜欢激烈的措辞和言论,沟通时属于比较和缓、实事求是的类型。
很多人都误会内向者不会生气,其实是内向者表达生气的方式比较温和而已,神经大条一点的人甚至完全不会察觉内向者生气了。反之,内向者常会觉得别人太容易勃然大怒、讲话不够深思熟虑、让自己很受伤之类。
过犹不及,我们越努力想突显自己的能力与成就,获得人家的信任与尊重,却忘了让听者愉悦地接受才是沟通的重点。其实,被讨厌与让人印象深刻只有一线之隔,差别在于如何彰显自己的成就。
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