我的管理经

庞培欧回忆录：在川普手下做满4年的秘诀

2024年05月12日 3:06 PM

我能在川普总统手下做满四年的时间，是因为这从来都不是关乎我个人。绝不让步的目的不是为了保护你在历史上的地位或个人的声誉。绝不让步之所以重要，是因为你有千载难逢的...

庞培欧回忆录蓬佩奥川普绝不让步

一个“神奇问题”帮你打开高效率协商大门

神奇问题传达了尊重。藉由提出这个问题，你承认自己不太了解对方的情况、需求或达成协议的障碍，只有对方自己最清楚。这避免对方的鳄鱼做出威胁回应，让这个协商有机会为双方创造双赢。尊重就像善意一样，可能获得回报，让每个人更开心。

问题影响力职场协商沟通

2024年03月30日 7:56 AM

关键决策关乎公司存亡逆境思维克服管理失灵

对经理人而言，“决策”，是最有价值的工作。而在逆境中，作决策要“快”！但在逆境中作决策的困难，更在于不但时间极度稀缺，还得在众多问题如排山倒海而来时，去思考究竟哪些是最关键、最重要、最有策略价值的决策点。因此在逆境中，作决策更要“有力”！

决策关键时刻问对问题逆境领导

2024年03月17日 7:56 AM

金钱是最好的奖励？必须考虑2种诱因才有效

“大部分人都相信，像金钱之类的奖励是最好的激励办法，也就是红萝卜和棍子理论。那是错的。”我完全同意，过度简化的方法是错的：现金不一定是王牌。不过，这并不表示诱因没有作用。诱因设计的最高境界就是让诱因发出的讯号有用，而同时也能让自我讯号和社会讯号往想要的方向强化。

诱因金钱奖励社会

2024年02月15日 7:55 AM

创业有这5种助手你可以兼顾家庭与事业

每当有人知道我和丈夫住在山上、一边做生意一边照顾五个小孩，就会满脸讶异得开始问东问西，想知道我们是怎么做到的。我如何兼顾家庭与事业？如何“自我照顾”？答案就在我身边的几个伙计。如果你也是公事繁忙又要照顾家庭的人，我推荐你聘几个“私人伙计”来协助你打理日常事务，例如会计、校稿员......

创业家自我照顾家庭与工作创业新手

2024年01月26日 2:53 PM

对工作无感？或许转换心态才能找到乐趣

藉由整理，你自然而然会磨练出辨别什么事物让你心动或不心动的能力，这分敏感度也会延伸到各种事物上。我知道很多人整理完工作空间之后就换了工作，或是辞职去创业。

换工作创业工作整理辞职

2024年01月09日 7:52 AM

会议时人在心不在认真聆听很难吗？

当你踏进会议时，你就走进了一个合作、决策、交换想法的共同空间。珍惜这个空间，它会变成你心动的来源。别把会议当成服务个人利益的地方—会议不是发表长篇大论、拥护封闭思想，或踩着别人往上爬的场合。

工作整理会议断舍离

2024年01月08日 7:53 AM

卓越企业家应具备的 4 项领导力

当今经济前景不明、劳动市场紧俏，种种劣势对中小型企业影响尤甚。但一个企业如果领导有方，仍可稳住军心，拨云见日，度过危机。一个企业家想在经济变局中稳住员工士气、安定客户的心，应该做好以下四件事：1. 传达一贯使命。2. 筹组模范团队。3. 安排教育训练。4. 宣扬企业理念。

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2023年12月30日 10:37 PM

人脉愈广越不安？重整社群好友留下真正友谊

要建立让自己心动的人脉，关键在于知道自己喜欢何种关系。例如，有些人喜欢被朋友围绕，一群人热闹地聚在一起；有些只喜欢跟少数人建立深厚的关系。我就属于后者。我很不擅长跟人保持联系，跟少数人建立关系比较自在。

人脉人际关系断舍离社群媒体

2023年12月30日 7:55 AM

掌控自己的数位生活专家传授整理诀窍

坊间有很多教人管理电子邮件、整理电脑档案跟手机的诀窍。说到管理数位生活，也有各式各样符合个人需求的做法。不同的工作对科技产品的使用都有不同的规定，有些公司规定一定要用特定的通讯软体，某些行业则必须随时保持联系，例如医护人员或执法人员。你必须找出适合自己的整理方法，才能用得长久。

近藤麻理惠办公室收纳收纳整理

2023年12月24日 7:40 AM

尝试改变！你会更有力量主宰自己的生活

透过主动和运用同理心的技巧，透过聚焦在影响力范围内的事情，你能够成为任何场合的催化剂。真的这样做，你就是老板的领导者。老板有的只是职位的权威，你却拥有能影响别人的道德权威和能力。

影响力领导者性格同理心改变

2023年12月13日 7:55 AM

身为创业家如何婉拒身边各种意见？

身为创业家，你可能会广纳各方意见，但采纳一种意见的时候，往往就有别的东西被牺牲掉。比如同意开发新产品，你可能就无暇解决客户满意度问题。我们常常碰到一些两难情境，例如：做这笔生意会不会错过别的生意？针对这些问题，公司应该要有明确的方针，你的路才不会走。面对外部意见或内部意见，你应该停下脚步，三思之后再做决定。

创业家拒绝的艺术合伙人工作与生活决策

2023年11月18日 2:02 PM

阻碍你成长的 6 个领导力迷思

何谓领导能力？何谓优秀的领导者？这个问题有太多的迷思与误解，本文将探讨6个常见的领导力迷思，解析其中的误解。迷思一：领导者都是天生的。迷思二：领导者都是管理者。迷思三：领导者都无所不知。迷思四：领导者都自信满满。迷思五：领导者都有领袖气质。迷思六：领导者都很冷静。

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2023年11月11日 8:47 PM

只要涨价就不买！品质是留住客户的关键

将产品做好仍然是最重要的，不能因为价格取向，而牺牲了产品原本该有的品质与价值，这才是作为品牌与企业主的责任，不然纵使维持了原有的价格，一旦使用者发现产品与过去产生落差，最后还是会选择离开你。这时候就算要涨价，改回过往的水准，都很难再把消费者找回来，品质，仍然是销售的最初根本。

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2023年09月24日 7:42 AM

电子商务非赚钱特效药自媒体才是经营关键

有许多人认为，只要把商品放到网路上就一定会卖，只要把线下的东西，拿到线上操作就一定会爆红。哪有这种便宜事，只靠广告预算或放到网路上，就可以改变原本的经营劣势，如果真的有，那大多数都是属于诈骗式的浮夸话术。

电子商务通路自媒体网路行销广告行销

2023年09月22日 7:35 AM

旧思维撑不起新流量打破现状创造更多机会

企业销售的转型，是每一个产业都会面临的市场现况。不管是因为疫情的因素，或是消费者习性的改变，都会造成销售模式的转变。一旦销售型态产生变化，使用的工具、客群的流量来源、与消费者的黏着度，都会与过去熟悉的方式不同，甚至直接影响来客量与销售的绩效。

销售模式经营销售销售工具新流量旧思维创新

2023年09月21日 7:29 AM

紧急时找不到解决办法那就变通思维吧！

你处理混乱局面时，这个过程不会随着找出问题而结束，甚至未必需要从找出问题开始。我反而喜欢把变通思维想成一种需要不断在人生的“预设选项”与“问题”之间换来换去的心性。

思考问题解决办法工具书职场策略棘手问题变通思维

2023年09月15日 7:35 AM

卖月饼走过疫情低谷微热山丘自信再出发

微热山丘的招牌凤梨酥，酸中带甜的滋味，掳获国际观光客的味蕾，成为带有台湾特色的伴手礼；有着相同品牌基因的月饼系列，上市时间不长，却曾经帮助公司走过疫情低谷，免去裁员危机。他们是怎么办到的？执行长施宏漳与我们娓娓道来。

微热山丘台湾伴手礼中秋月饼土凤梨酥职场

2023年08月22日 1:13 PM

淡化阶层差异 6种强大思维打造优质组织文化

置身在打动人心的组织文化，在工作中充满活力、富有创造力及勇气，期待每一天都能在工作上获得成长。这种能将所有人拉聚在一起，成为一个群体的成员，而不只是在一起工作的一群人。我们可以将这种把所有人拉聚在一起的集体观念，称为“群体精神”。

企业文化组织管理职涯发展组织文化

2023年08月11日 7:23 AM

踏出自己的舒适圈 5技能培养全球思维

在这本书中写到的人，都以自己的方式，在发展自己的全球思维过中挣扎过。矛盾的是，比起以往，有更多人跨全球工作，但他们却感到孤立无援，好像只有他们在与这些问题搏斗。令人沮丧的是，他们的努力被其他人忽视、他们的错误被掩盖或忽略了。隐藏真相会使他人无法从过去的错误中吸取教训。这就是我写这本书的原因。

全球思维职业生涯跨文化做生意建立新团队

2023年08月01日 7:23 AM

与不同文化的员工共事公开沟通可化解冲突

在现今的全球企业环境里，会遇到不同文化的人，与来自别的文化的人交流时，试着多看、多听、少说。掌握听了再开口、学习后再行动的原则。不仅仅成为一个平权式或阶级式的领导者，而且你必须两者兼顾。

文化冲突跨文化合作意见协调沟通

2023年07月29日 7:45 AM

结账也有惊喜麦迪逊公园11号的经营哲学

从款待精神的角度来看，一餐的结尾特别要小心。首先，顾客该付钱了—这总不是开心的事。看到账单上那个冷冰冰的数字，会觉得像是被泼了一桶冷水，暖心款待的魔法突然消失无踪。在麦迪逊公园11号，我们用款待精神来解决这两个问题。我们不会等顾客开口要求结账。反之，顾客用餐完毕后，我们就把账单放在桌上—并且送上一整瓶干邑白兰地。

米其林餐厅米其林三星款待餐厅服务精神麦迪逊公园11号经营哲学

2023年07月23日 7:39 AM

团队默契关乎成败上谈判桌活用《孙子兵法》

建立灵活的团队，这是每一个公司领导人最大的梦想。我在许多公司上谈判课，他们常跟我说：“老师，要如何建立一个良好的团队？就如同‘常山之蛇’。”提出这个问题的人，显然也对《孙子兵法》非常熟悉，令我印象非常深刻。团队成员要有默契，平日就要多演练，要互相丢问题。只要能彼此相互支援，就能用最少的人力与精力发挥最大的作用。

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2023年07月13日 7:06 AM

职场管理小故事：开创职涯一片天的秘诀

即将届龄退休的我，对后辈只有一句话“充分发挥你的创造力”，合理质疑前辈教你的工作方法，不断找出更有效率的工作模式，这才是你们在未来的职涯中，走出自己一片天空的秘诀。

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2023年07月11日 11:59 PM

职场小秘方：领导者遇到困境应有的气度

与大家分享我的亲身经历，这一职场战役，让我深深体会身为一个领导者要随时保持处变不惊的气度，在遇到困境时才会静定生智慧，给出了一个解决策略。

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2023年06月26日 11:59 PM

初创公司不可忽略的公关策略7要领

如果运气好，2022年有望持续一波增长和繁荣。可以肯定的是，创业空间受到了大流行的极大影响，但大多数企业已经适应了新冠疫情，投资者对推动新企业的发展变得更加乐观。初创公司需要这样的资金来实现增长和进步，但太多人没有认识到，稳健的公关战略同样至关重要。

创业公司公关策略新创公司初创公司品牌

2022年10月07日 9:54 PM

当有人问你“1+1=？”怎么回答？

一般人认为对外沟通很困难，可是在公职待久了，我觉得对内沟通现在也不简单！基于彼此各自立场“举证”上的困难，双方可以彼此各退后一步，如此才容易达成共识，这样的沟通比较有效率。

职场管理小故事职场理论沟通能力正义道德沟通

2022年10月03日 9:39 AM

亚马逊为何如此成功？贝佐斯3个经营心法

亚马逊创办人贝佐斯(Jeff Bezos)曾揭露他的核心经营法则：1.把失败当成创新的代价。"亚马逊最大的特色就是不怕失败，而失败和发明有如双胞胎"。2.把每天都当作创业第一天。"亚马逊会像新创公司一样雄心勃勃"。3.在顾客想到需要什么之前就先端给他们。"如果你有一颗取悦顾客的心，自然会有动力为他们发明东西"。

亚马逊贝佐斯创新创业新创公司创意

2022年09月26日 8:54 AM

职场管理小故事：快速解决舆论事件