卖月饼走过疫情低谷 微热山丘自信再出发

——专访微热山丘执行长施宏漳

文/岑溪

人气 843

【大纪元2023年08月22日讯】微热山丘的招牌凤梨酥,酸中带甜的滋味,掳获国际观光客的味蕾,成为带有台湾特色的伴手礼;有着相同品牌基因的月饼系列,上市时间不长,却曾经帮助公司走过疫情低谷,免去裁员危机。他们是怎么办到的?执行长施宏漳与我们娓娓道来。

公司齐心走过疫情低谷

微热山丘发迹于南投八卦山一处朴实三合院,创办人许铭仁原是科技业老板,2008年为帮助家乡务农的弟弟圆梦,创办了微热山丘,在一块小小凤梨酥上投入大量心力,精益求精。

与许铭仁一起走过经营风雨,施宏漳坦言,微热山丘成功的秘诀在于坚持,“就是你想好了,然后,坚持做到你想要做的事情。”

在创办人和管理团队对品质的坚持下,微热山丘把台湾土产凤梨酥卖到国际,据点从台湾延伸到新加坡、上海、香港、日本东京表参道,年营收超过10亿元,其中八成营收来自国人出国旅游和国际观光旅客来台的伴手礼市场。

突如其来的疫情,使得生意遭受重大打击。

“2020年疫情突然发生,国际观光客全部中断,那时生意只剩下两成,一开始,整个团队也不知道怎么办,要如何在不裁员、不减薪的情况下,能够继续活下来?当时我们想到中秋节的月饼内需市场,可能可以救公司。”施宏漳说。

“凤梨奶黄月饼”最早于2019年中秋上市试水温。以土产凤梨的滋味,搭配白凤豆绵密的内馅、咸蛋黄裹鲜奶油的奶香,以及凤梨花造型饼皮,成为微热山丘十周年的新品代表,甫推出就收到好评,第一年卖出4万盒月饼。

“凤梨奶黄月饼”采用台湾土凤梨搭配咸蛋黄的奶香,这款礼盒曾在疫情期间,挽救微热山丘免于裁员。(微热山丘提供)

“第一年月饼上市,牛刀小试,吃过的客人都说好吃,公司有信心来年中秋好好发挥。但是,这跟真正到了2020年面对未知的疫情,只能靠月饼产品来救公司的心情完全不一样。”

访谈当天,施宏漳特地穿上了印有“月饼找我.COM”的T恤,回顾当时全体员工,包括厨师、打扫阿姨、公司上下“总动员”卖月饼的情景,最后卖出16万盒的佳绩。

“其实公司90%以上的同仁都没有做过推广、销售,当时大家凭着一起来救公司的信念与热情去推销,前后一个半月,靠卖月饼达成一、两亿的销售额,占了该年营收的三分之一。”

走过疫情低谷,国内外的旅游市场开始恢复生机。施宏漳说,“一直到今年4月,国际观光客可以进进出出,我们的生意才恢复,期间历时整整三年。”

月饼不甜不腻的秘诀

随着国际旅游市场逐渐回暖,以内需市场为主的月饼,或不再需要扮演那么大的任务,不过,微热山丘并没有停下研发的脚步。去年推出了“红玉苹果月饼”,两款月饼一改消费者对于传统月饼又甜又腻的印象。

“微热山丘的核心价值在于对于水果的处理,所以我们拿水果的基底来做月饼,从凤梨、苹果的原料入手,口感就会不同,为了中秋节应景,加了蛋黄、奶黄的元素,为了让它比较低糖、低盐、低油,采用‘桃山皮’作为豆沙的基底。”施宏漳说。

桃山皮原产于日本桃山,是日本和果子的一种。用桃山皮作为月饼的豆沙基底,有别于广式与台式月饼以小麦粉做酥皮,可有效降低油脂使用,吃起来不油不腻,较为清爽。

“红玉苹果月饼”采用日本青森红玉苹果搭配台湾地瓜内馅,酸甜清爽好滋味。(微热山丘提供)

施宏漳介绍,一般糕点之所以高糖,除了口感以外,主要目的是为了防腐,透过高浓度的糖分,可以将食物的保存期拉长到半年、甚至一年之久,但需要增加食品添加物来保持口感,吃久了很容易感觉腻。

他提到,微热山丘将糕饼的保存期设定在45天至60天,可以有效降低糖分使用。而且在包材上下功夫,应用过去在科技产业的经验,采用三氧化二铝作为包装纸的材料,可以达到防止氧化的功能。

此外,公司还坚持不添加食品添加剂。检视微热山丘“红玉苹果月饼”包装上内容物标示有:白凤豆、苹果酱(苹果、砂糖、柠檬)、地瓜、咸蛋黄、麦芽糖等。

“只要一般消费者看不懂的原料名称,我们就不用。”施宏漳自豪地说。

这也意味着要坚持推出低糖、低盐、低油的月饼,在原料与工序上遭遇的限制与挑战着实不小。但施宏漳表示,为了保有像是“母亲亲手做给孩子吃”一样的心情,即使面对难题,也甘之如饴。

“台湾水果在全世界来讲,口味非常丰富,非常具有国际性与代表性。在中秋这个华人传统节日里,我们希望做一款用水果为基底的月饼,代表台湾的味道,以分享和款待的心情,把月饼带到国际舞台上。”施宏漳说。

某个夏日午后,造访微热山丘台北民生公园店,与执行长施宏漳聊起该公司走过疫情三年的点滴,以及新的期许。(施宏漳提供)

微热山丘月饼怎么吃最好吃?

结束访谈前,记者好奇,精心开发的水果月饼,要怎么吃比较好吃?

施宏漳介绍,微热山丘水果月饼系列,可以搭配无糖的茶、轻烘焙的咖啡一起吃,都很好吃。年轻人烤肉聚餐,也可以搭配微热山丘与台虎精酿合作开发的凤梨酒,别有一番滋味。

不过,施宏漳最推荐中秋月饼的品尝方法,就是与亲朋好友一起分享,“与身边的亲人一起吃,最好吃,这我有亲身体会,大家不妨体验看看!”

责任编辑:茉莉

相关新闻
微热山丘  掀食品文艺复兴
身心障碍者糕饼店长体验 推出中秋公益礼盒
波士顿华埠中秋联欢会 涌入数千人
中秋礼盒预购飙升1.6倍 热销TOP 5这样买
如果您有新闻线索或资料给大纪元,请进入安全投稿爆料平台
评论