身为创业家 如何婉拒身边各种意见?

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作者:Jurgi Camblong
(大纪元记者文济民编译)身为创业家,为了寻求新商机,你可能会广纳各方意见,借此激发新点子,寻找新机会,但有商机也代表有风险——当然,创业家应该要有能力评估风险、承担风险。

但如果现实一点来看,采纳一种意见的时候,往往就有别的东西被牺牲掉。同意开发新产品,你可能就无暇解决客户满意度问题;想要一次开很多计划案,你的力量就会分散,最终疲于奔命。

我们常常碰到“该不该做”的两难情境,例如:这个点子好吗?这个员工适不适任?要不要筹钱做这笔生意?做这笔生意会不会错过别的生意?针对这些问题,公司应该要有明确的方针,你的路才不会走偏,当然碰到问题时你仍需深思熟虑。这是一位导师教我的秘诀,我一直铭记在心。

面对以下三种情况,你应该停下脚步,三思之后再做决定,有时候,你的结论也许当下感觉不妥,但长远来看却对你有​好处。

1. 外部意见

我想每个创业家都希望依自己愿景来经营事业,如果外部投资者的想法与你不同,那么谢绝他们的投资也许才是对的。尽管这些人财力雄厚,很愿意投资,但他们的想法不适合你的公司,观念不同日后可能会造成冲突。我建议你保留跟对方未来合作的机会,但此刻你应该婉拒他们的提议。

你也要学会婉拒客户的意见,但不要误会我的意思,倾听客户的回馈很重要,尤其是改进产品或改进服务的意见;不过你要把住你的方向,坚持你的产品风格或服务风格。如果客户的要求不符合公司的做法,或者与你的经营理念不同,那么婉拒对方会比较好。

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2. 内部意见

身为创业家,我有责任带领团队,使事业蒸蒸日上。我正在寻找公司内最优秀、最聪明且理念相近的人才。我的员工做事富有热忱,活力充沛,他们对怎样推展事业、改善公司问题也有很多想法;但有时很棒的想法当下并不合用,即使用意很好,也可能偏离公司策略。

领导者必须看清大局,把住自己的方向与目标,才不会做错决策。我会鼓励团队踊跃发言、提供点子,同时我也在学习权衡各种意见:哪些意见可以采用、哪些意见有待商议、哪些意见必须否决。

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3. 工作与生活

经营事业,工作量很大,你必须把工作与私人生活平衡好。建议你制定一份行程表,尽量按表实行,若在私人时段收到公司讯息,你要学会克制自己,不要去回应。

当然,要平衡工作与生活,没办法做到十全十美,总是有做不完的工作;但我重视家庭生活,我知道何时该放下工作。不要忽视你的家人,拨时间陪他们,准时下班,然后去接孩子,一起吃晚餐,多跟家人相处。

拒绝的功夫

身为公司负责人,你必须否决不合用的企划案,婉拒不符合公司方针的意见与提议,这是一门功夫。懂得拒绝,你才能节省时间和精力,你才能激励员工发挥最大力量;懂得拒绝,你才不会疲于奔命,你才能与合伙人及客户维持良善的关系。做决策的时候,别忘了你创业时的初衷与方针。有时候,拒绝就跟接受一样,都可以发挥很大的力量。

原文: Stop Overworking Yourself Because You Say ‘Yes’ Too Often—Here’s How to Harness the Power of a Simple ‘No’ 刊登于Entrepreneur(创业家)网站,授权《大纪元时报》转载。

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责任编辑:沈少棋

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