作者：Steve Arizpe
（大纪元记者孟晓闻编译）从各种表象来看，当今商场似乎危机四伏，经济前景不明、工厂频频迁移、劳动市场紧俏、新劳资法规等种种劣势，对中小型企业影响尤甚。不过，一个企业如果领导有方，仍可稳住军心，拨云见日，度过危机。
许多企业家都是优秀的领导者，但真正出类拔萃的企业家会培养许多有共同理念的中低阶领导者，同心协力为公司效力。这样的企业更能经得起大风大浪，取得更大成就。
一个企业家想在经济变局中稳住员工士气，应该做好以下四件事。
1. 传达一贯使命
如果每个领导阶层都有共同的理念与目标，能够齐心协力，企业运转就会稳定，这样的公司就能改革，达成更高目标，并可永续发展，不易脱离正轨。
当每个领导阶层抱着共同使命执行任务时，一线员工乃至全体员工就能清楚体认公司的终极价值观，这种“涓滴效应”（trickle-down effect）可使企业稳定，员工将更有士气、更有向心力、绩效更好。当员工了解公司对他们的期许、并得到所需的资源时，他们就更能应付逆境，专注做好本分。
2. 筹组模范团队
俗话说，一个领导者的能力，从其团队即可得见。一支优秀的团队，其成员应有类似的特质与作风，才能顺利推动事业发展。企业家如有这样的团队，在风雨中就较能克服难关、坚持到底，企业也会越来越健全。
当然，一个卓越的团队能使企业稳固，成为公司宝贵的资产。此外，筹组团队者如能适材适用，就可人尽其才、截长补短，成员在分工合作中也会产生革命情感。
你可以透过对外招募或内部提拔来吸收人才，关键是要找到理念相符、能做员工表率、具领导特质的人。杰出的领导者会训练团队成员，把他们培养成下一代领导者。这些人可以带动一线员工，散播企业理念，使众人齐心协力，令工作环境稳定。
3. 安排教育训练
好的公司通常会为各级员工安排教育训练，帮助他们成长；更积极者则会明确告知员工发展机会，帮助他们找到专业上的不足。当前劳动市场紧俏，此刻正好可以安排培训、提升员工的专业技能，以因应目前和未来的业务需求。如此一来，员工和雇主都会感到安心，员工愿意留在公司，公司也可留住员工，同时提升员工绩效。
在变局中，科技、工作方法、工作流程不断在演变，重新教育员工非常重要，特别是一线员工，一定要叫他们熟悉新的做法、新的工具、新的技能，跟上大环境的脚步。一线员工往往和客户互动最多，他们必须掌握最新情况，在客户面前表现最佳面貌。
4. 宣扬企业理念
企业家应设法将企业理念散播在各个角落，如此企业才会稳固、员工才能齐心协力。无论是招募人才、新人训练、团队会议、行销活动，或者参与社会活动，都要把企业的使命、愿景、价值观传达出来，公司网站也应该公布企业的理念与标语。
如果企业家能将宣扬企业理念变成一种习惯，在遭逢变局时，他们自然会将情况告诉团队，让每个人了解当下处境，共同寻找因应对策，这也是企业家的一种自信表现。一个企业如果上下理念一致，内部就会更加安定，品牌名声越来越好。
结语
面对逆境，企业家的重责大任就是稳住员工及客户的心。员工希望在公司工作有安全感，客户则希望生意长长久久。传达一贯使命、筹组模范团队、安排教育训练、持续宣扬企业理念，企业家如能贯彻以上四点，则无论时局好坏，企业都能稳健的发展下去。
原文：4 Ways to Foster Exceptional Leadership in the Face of Change刊登于Entrepreneur（创业家）网站，授权《大纪元时报》转载。
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