【大纪元2023年06月26日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导）6月26日上午，联邦银行的网银和手机应用程序发生大面积故障，许多客户无法登录网银和进行转账。
故障报告网站Downdetector的数据显示，针对联邦银行的故障报告数量在上午9点多达到高峰，大约3600多人报告遭遇故障。但实际情况会远远超过这一数字。
作为澳洲最大的银行，联邦银行有1500多万客户，其手机应用程序CommBank有770万客户。
Downdetector统计显示，44%的客户报告无法使用手机银行，43%无法使用在线银行，13%无法登陆网上银行账户。
联邦银行在推特上发文说：“我们了解一些客户在使用一些服务时遇到了困难，我们正在紧急调查。我们对造成的不便感到抱歉，并感谢您的耐心等待。”
但一些客户在推文下留言说：“系统瘫痪了3个多小时，现在调查开始了。这原本应该是每个人都可以依赖的数字银行，因为ATM取款机几乎消失了。”
还有的用户留言说：“许多银行都经常发生这种情况，从今天早晨开始，我就总是看到这种消息，这就是为什么我大多数时候都是用现金，所以我没有像许多人一样在今天陷入困境，在自然灾害中，现金才是能确保你获得必需品的重要保障。”◇
责任编辑：宗敏青
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