【大纪元2023年09月26日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导）9月26日，澳新银行（ANZ）因为在信用卡收费上误导客户而被联邦法庭判罚1500万澳元。
该行没有在用户的信用卡余额低于显示金额的时候通知客户，导致客户在提取现金时产生了预料之外的费用和利息。
在2016年5月至2018年11月期间，超过18.6万个信用卡账户平均被收取了45澳元的取现费和利息，一些客户的不公平收费高达数千澳元。
联邦法庭裁定澳新银行没有公平、诚实的做事，违反了金融法规。
澳新银行为此向客户道歉，而且已经向受影响的客户返还了830万澳元。该行还同意建立一项补偿计划，向在2018年11月至2021年9月期间遭遇不公平收费的客户退款。
金融监管机构表示，银行向用户提供清晰准确的收费信息是理所应当的。
澳洲证券与投资委员会副主席考特（Sarah Court）表示：“我们希望银行能够及时了解和解决这些错误。澳新银行原本不该耗时数年时间才解决这个问题。监管机构将继续采取行动，针对那些在与客户打交道时未能履行高效、诚实和公平职责的银行采取行动。”
责任编辑：宗敏青
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