“双11”将进入尾声 电商平台竞争不动了

【大纪元2024年11月10日讯】中国大陆“双11”购物节即将进入尾声,今年“双11”不仅网路讨论声量减弱,商家也缺乏兴致。不管对商家还是消费者来说,“价格战”如今已经推不动。陆媒报导说,今年“双11”与以往最大的不同是平台之间已经不再全力比拼“最低价”,随着消费者更加理性、对价格等更加敏感,价格战已经无法持续。

“双11”进入尾声 电商平台竞争不动了

今年的天猫“双11”晚会不办了。这个曾经的中国电商圈标志性事件,在今年画上了句号。《金融投资报》指,“双11”晚会消失、社交媒体上吐槽平台规则的声音减弱,都印证了“双11”消费市场格局改变。

《21世纪经济报导》指出,“史上最长的‘双11’已接近尾声,平台与商家依然‘静悄悄’ ”。

10月8日,抖音电商率先推出“抖音商城双十一先享好物节”;淘宝、天猫、京东等电商平台则比往年提前10天左右,在10月14日晚上8点同步开启今年的“双11”活动。与往年相比,促销和补贴的玩法没有根本性变化,平台与商家也普遍对销售数据淡然。

从2009年由天猫发起“双11”活动再到成为所有电商的大型促销活动,这个购物狂欢节在这些年逐渐演变和分化。今年的“双11”,最大的不同是平台之间不再硝烟弥漫地比拼“最低价”。

价格战已经“无法持续”,随着消费者更加理性,极致低价已经难以带来陡峭的销售额增长;另一方面是,价格战已经影响产品的品质,对品牌和商家而言,这并不利于长期生存。

报导说,电商平台提出“不拼最低价”,这或许不是主动的出击,更大的可能是竞争不动了。

一家知名鞋服品牌电商运营部的相关人士表示,“我们也不想打‘价格战’。对我们来说没有什么积极的作用,因为鞋服的退货率非常高,女装品类的尤其如此。如果只拼价格,不仅盈利削得薄还解决不了我们消化库存的核心问题,对我们的品牌也没有好处。”

这并非个例。多名服装品牌类主理人或者知名品牌的电商运营人士均提到退货率增加所带来的“困扰”。一位服装品牌主理人表示,“今年退货率大幅度增加,虽然有更多竞争对手入局的因素,但平台的退货政策对消费者也明显更友好。这对我们品牌商家来说非常痛苦。”

中小商家的处境更加艰难

老曹在淘宝开店已有8年,她经营了一家宠物用品店。她说,“今年‘618’期间,100元的东西凑完满减8.3折,加上还有3%的淘金币相当于可人到手是80元,如果还要扣掉花呗、先用后付以及强制运费险,加上发出去的运费和物料等成本我到手就只有70元了,完全赚不到钱。”

传统商家的玩法可能依赖于平台,但也并不老套。舒客品牌电商运营部相关负责人表示,今年“双11”消费者对品质的要求越来越高,持续更加注重产品的性价比和售后服务,各大品牌在营销策略上也更加注重创新和差异化的产品组合或者销售政策来吸引消费者。

在“不拼最低价”的喊话下,商家对“双11”的期待已变,流量、成交不再是唯一的考核目标。

《财经》报导,一名有10几年经验的电商从业者贾真表示,商品如果有差不多50%以上的毛利,透过“双11”还能赚到钱,但毛利低于30%就没有参加“双11”的必要了,“双11有一个满300减50的优惠券,再打个9折,再加上运费险,再加上付费的成本,30%根本兜不住”。

其他电商平台上的中小商家也表示,在如今的竞争环境下,正在失去对“双11”的期待。由于“双11”活动时间拉长,价值就不再那么突出。今年中国各大电商平台的“双11”促销活动约10月中就陆续开跑,较去年又提前一周左右。广东的服装商家张达表示,周期延长却没给销量带来什么明显的提升,“现在一年的活动做个不停,有没有双11性质一样”。

还有淘宝和天猫女装店铺经营者表示,“我和身边的几位同行卖得都不好,只有去年的一半吧”今年以来,他感觉访客数量比去年更少了,经营成本变得更高。

责任编辑:方晓

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