【大纪元2024年11月19日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼报导）澳洲信息专员办公室（OAIC）裁定，没有获得顾客同意就使用面部识别技术的五金连锁店Bunnings违反了隐私法。Bunnings被勒令销毁所有收集到的个人信息，并在以后杜绝这类行为。
11月19日，隐私专员公布了针对Bunnings调查结果，预计这会对澳洲企业如何使用面部识别技术产生重大影响。
澳洲隐私专员金德（Carly Kind）认为，进入Bunnings的顾客并不知道，Bunnings正通过面部识别技术系统收集他们的敏感信息，这属于侵犯个人隐私的行为。
在2018年11月至2021年11月，Bunnings通过视频监控捕收集了新州和维州63家门店每位顾客的面部识别信息。
金德说：“我们承认面部识别技术可以在防范严重问题（如犯罪和暴力行为）中提供帮助。然而，任何潜在的好处都必须权衡其对隐私权的影响，以及我们作为社会的共同价值。”
“面部识别技术可能是Bunnings出于善意、努力应对非法活动（包括暴力和攻击事件）时可用的高效且具有成本效益的选择。然而，仅仅因为某项技术可能有帮助或便利，并不意味着它的使用是正当的。”
Bunnings的系统会把顾客的面部信息与风险人物名单进行比对，当系统发现匹配时，会发出警报。当系统未找到匹配时，顾客的面部信息会立即自动删除。
Bunnings表示对隐私专员的裁决深感失望，正在寻求复审这一裁定。
2022年，消费者权益保护组织Choice曝光Bunnings、Kmart和The Good Guys在门店使用面部识别技术，此事引起了澳洲信息专员办公室的关注。随后，这三家连锁店停止了对顾客的面部识别。
责任编辑：宗敏青
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