【大纪元2025年10月30日讯】（大纪元记者高杉编译报导）周三（10月29日），在微软公司预定发布季度财报的数小时前，这家科技巨头发生了大规模服务中断事故。Azure云服务和Microsoft 365办公套件均出现故障，导致全球大量用户无法正常访问。
事故发生时间及原因
根据Downdetector网站的数据，此次故障开始于美东时间上午11时40分左右。受影响的服务包括Office 365、Minecraft游戏、Xbox Live、人工智能助手Copilot，以及使用微软云服务的Costco（好市多）、星巴克等企业网站。
微软发言人确认了事故的发生，并表示：“我们正在努力解决影响Azure Front Door的问题，该问题正在影响某些服务的可用性。”
根据Azure网站公开的信息，事故源于Azure Front Door这一全球内容和应用交付网络服务。微软技术团队认为，“无意中的配置更改”可能是触发此次中断故障的主要原因。公司正在将系统“回滚到最后一个已知的良好状态”，但无法预估完成时间。
微软的Microsoft 365状态信息确认，其服务“正在经历与Azure中断相关的下游影响”。
航空业受到波及
阿拉斯加航空公司周三下午表示，由于Azure中断，该公司包括网站和值机服务在内的关键系统都受到了影响。
该公司多个服务托管在Azure平台上。阿拉斯加航空去年刚刚完成对夏威夷航空19亿美元的收购。
云服务市场格局
根据Canalys网站公布数据，截至今年第一季度，在云服务市场中，亚马逊网络服务（AWS）以32%市场份额领先，微软Azure以23%位居第二，谷歌云以10%排第三。
在人工智能工作负载推动下，Azure和谷歌云近期增长较快。
在此次中断事故发生的一周多前，亚马逊网络服务也曾报告发生重大故障。10月20日，AWS的EC2服务发生故障，导致全球众多知名网站瘫痪。
今年3月，微软也曾遭遇故障，数万用户无法访问Outlook邮箱。
修复进展
最新消息显示，微软公司已确认，是对Azure基础设施的配置更改导致了中断事故。微软公司正在推出修复程序。
由于全球大量网站都依赖微软云服务运行，这类中断事故往往会产生广泛的连锁影响。
此次故障发生的时机十分敏感。微软和谷歌母公司Alphabet均计划在周三收盘后发布季度财报。亚马逊将在周四（10月30日）公布业绩。接连发生的服务中断事故，可能将成为财报会议上的焦点话题。
责任编辑：李琳#
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