【大纪元2025年11月14日讯】（大纪元记者张婷综合报导）特斯拉（Tesla）正在美国召回约10,500个Powerwall 2电池。原因是该储能系统存在起火和烧伤风险。
根据美国消费品安全委员会（USCPSC）周四（11月13日）发布的信息，特斯拉某些Powerwall 2系统中的锂离子电池单元可能会导致设备在正常使用过程中停止工作，可能会导致过热，在某些情况下还会导致冒烟或起火，并可能因火灾和烧伤危险而导致死亡或严重受伤。
Powerwall 2是一款家用储能设备，可与太阳能电池板系统整合，存储电力供用户自用，将用电转移到电价较低的时段，并在电网断电时为家庭供电。
特斯拉已收到22起过热报告，其中包括6起冒烟报告和5起造成轻微财产损失的火灾报告。目前尚未收到人员受伤报告。
USCPSC说，被召回的电池于2020年11月至2022年12月期间，通过Tesla.com/powerwall以及全美各地特斯拉认证的安装商售出，价格约为8,000美元。受影响电池的侧面标签上印有Powerwall 2字样。
这起召回的编号为26-092。
特斯拉已对在线的受影响Powerwall 2系统实施远程放电（即从电池中移除电能），以防止过热，直至替代装置安装完毕。
与此同时，特斯拉也在免费拆除并更换所有受影响的Powerwall 2储能系统，并通过其移动应用程序通知客户。该公司正在优先安排设备替换工作，并表示，认证安装商将“通过电子邮件或电话直接联系客户”安排安装预约。如有任何疑问，建议客户首先联系原认证安装商，但也可以拨打特斯拉客服热线1-877-961-7652或发送电子邮件至powerwallsupportna@tesla.com直接联系特斯拉客服团队，以获得更快回复。
责任编辑：林妍#
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