【大纪元2025年11月18日讯】在竞争激烈、车款琳琅满目的卡加利汽车市场中,有一家兼具专业、信赖与人情味的经销商格外引人注目——位于5728 Macleod Trail SW的Silverhill Acura。
这家代理日本本田(Honda)高端品牌Acura“讴歌”的车行,落户卡城至今已有37年,是加拿大历史最悠久的Acura经销商之一,同时也是该市少数仍坚持家族经营的企业。其成功的背后,正是那位备受尊敬的女性企业家——玛丽莲·谢夫特尔(Marilyn Sheftel)。
杰出商界女性领袖——玛丽莲·谢夫特尔
玛丽莲·谢夫特尔是员工心目中的骄傲,她以温和而坚定的领导风格闻名。2025年,她荣登《Automotive News》评选的“北美汽车业百位女性领袖”榜单。尽管她涉足多个商业领域并屡创佳绩,但她最热爱的,仍是自己最早创业打拼的事业——Silverhill Acura。
自1987年车行创立以来,在丈夫的鼓励下,她开始协助财务与会计管理。两年后,丈夫不幸离世,她临危接手公司。当时她对经营企业几乎一无所知,阅读财务报表更是困难重重;再加上要照顾三名年幼的孩子,挑战可想而知。
然而,凭借母亲遗传的坚毅与独立个性,加上自身的商业敏锐与努力,玛丽莲逐步把Silverhill Acura打造成一家极具特色、以人为本的成功企业。
她卓越的沟通与领导能力,使她迅速成为业界翘楚。1995年,她更当选为卡加利汽车经销商协会主席(President of the Calgary Motor Dealer Association),可见其影响力非凡。

犹如家人的团队
玛丽莲始终希望将公司打造成“如家般的团队”。她说:“我们在这里共度的时间,比与家人相处的还多,所以我要让这里成为一个让员工感到被尊重、被信任、被关怀的地方。”对她而言,Silverhill Acura不只是销售汽车的地方,更是一个让顾客与员工都感受到归属的家。
这样的理念深深影响了整个团队。
在车行服务超过15年的资深销售顾问Andy Wong表示,这里是一支极具凝聚力的团队,许多同事都已服务十年、二十年以上,甚至有人自开业第一天起就坚守岗位。
来自香港的销售顾问Jameson Cheng虽加入时间不长,但对老板玛丽莲充满敬意,称她是一位“具有智慧与远见的女性领袖”。员工们一致形容她是“懂人心、愿倾听、兼具智慧与温暖的领导者”。
在这样的文化下,员工之间如家人般互相扶持、共同成长,并一同见证了Silverhill Acura的茁壮。
建立长久的信任关系
Silverhill Acura不仅赢得顾客的信任,更培养了深厚的情谊。
许多顾客购车后成为长期朋友,甚至多年后再次回来购买第二台、第三台车。这不仅展现品牌魅力,更是“信任”与“诚意”的积累。
玛丽莲常说:“我们希望顾客在这里,不只是买车,而是建立一段长久的关系。”
她也坚信:“一家车行的灵魂,不只在汽车本身,而在每一位员工的笑容与态度。”
这种不追求浮华、而注重长远与诚信的经营理念,正是Silverhill Acura所展现的“专业中带温度”精神,让顾客感受到宾至如归的体验。
家族的延续与温度
玛丽莲的事业热情也深深影响了她的三位女儿。
• 长女拥有法律学位与工商管理硕士,是母亲理想的接班人;
• 次女经营着自己的汽车修理厂,专门从事古董车修复与改装;
• 幼女则在Silverhill Acura担任媒体公关与市场发展工作。
在大型集团不断并购独立车行、经济环境又充满挑战的背景下,玛丽莲仍坚持不出售车行——这既是对已故丈夫与创业初心的纪念,也希望把这盘生意作为家族产业让孩子们传承下去。
体验高端品牌的魅力
Silverhill Acura的成功,除了归功于玛丽莲卓越的管理外,Acura品牌本身更是实力非凡。
资深销售顾问Mike Chow拥有多年豪华车销售经验,他对Acura品牌赞誉有加:“Acura是本田旗下的高端品牌,其工艺与性能均处于业界前列。”
的确,Acura结合了日系车的可靠品质与欧系车的驾驶质感,兼具舒适、安全与动感,展现了独特的驾驭魅力。而Silverhill Acura团队专业贴心的服务,更为品牌形象锦上添花。
如果您正在寻找一部兼具性能、质感与安全的座驾,Silverhill Acura所营造的温暖而专业的家庭式购车体验,必将是您开启驾驭之旅的最佳起点。

Silverhill Acura
地址: 5728 Macleod Trail SW, Calgary, AB T2H 0J6
电话: (403) 253-6060
网站: https://silverhillacura.com
责任编辑:齐守善








