休斯顿机场迎接暑期 推出多项升级与服务改善

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【大纪元2025年05月27日讯】(大纪元记者陆希休斯顿整理报导)随着阵亡将士纪念日(Memorial Day)过后,美国正式进入暑期旅游旺季。休斯顿机场系统正为6月4日休斯顿独立学区学期最后一天所带来的第二波旅客高峰积极准备。根据过往统计,去年6月6日也是全年最繁忙的五大旅行日之一,运输安全管理局(TSA)预期今年旅客量将再创新高。

休斯顿机场系统航空总监Jim Szczesniak表示,面对即将到来的大量旅客,机场持续推动提升效率与乘客满意度的措施。五月份的新闻简报中公布了两项重要消息,显示机场在服务品质与旅客体验上的升级。

Jim Szczesniak(右一)和业者在IAH D航站精品店“Hip & Humble”开幕剪彩。(图/HAS提供)

首先是餐饮与购物设施的增强。霍比机场(Hobby)新入驻多家餐饮品牌,包括The Rustic、Chick-fil-A、Pei Wei与Through Good Bistro,提供旅客更多元的用餐选择;乔治·布什国际机场(IAH)则于D航站楼新增精品店“Hip & Humble”,提升购物体验。

其次,机场网站Fly2Houston.com完成重新设计,以“行动优先”为导向,改善导航体验,支持多语言显示,并加入辅助工具与全天候24小时AI聊天机器人,方便旅客随时获取即时资讯与协助。

机场内穿橘色Polo衫的团队,随时都可协助旅客。(图/HAS提供)

此外,机场航线网也有所扩展。五月新增两条直飞航线:Alaska Airlines开通IAH至俄勒冈州波特兰航班,Allegiant Airlines则提供霍比机场至阿拉巴马州Gulf Shores的直飞服务。

针对国际转机旅客,IAH推出新便利措施。凡经IAH清关的国际旅客,现可在完成行李重新托运后,直接进入TSA PreCheck通道,无需离开航站楼,显着提升转机效率与便利性。

因为IAH B航站施工,前往A航站楼的交通路线图。(图/HAS提供)

在基础设施方面,自5月14日(星期三)起,IAH B航站楼周边道路因公用设施改造工程,进行交通调整。欲前往A航站楼的旅客须绕道万豪酒店(Marriott Hotel),沿南航站楼路行驶,再返回北航站楼路。此变更将持续至2025年8月,为的是配合B航站楼下方的公用设施施工,为未来新设施铺路。

面对即将到来的暑期高峰,休斯顿机场系统也呼吁旅客配合以下建议,以确保旅程顺利:一、提前抵达机场,以便完成停车、登机与安检流程;二、通过Fly2Houston.com提前预订停车位;三、善用手机停车区,等待接机旅客;四、随时上网查询最新消息与即时状况。

通过Fly2Houston.com提前预订停车位。(图/HAS提供)

“我们已准备好以高效和热情的休斯顿精神迎接数百万旅客,”Szczesniak总监表示,“今年夏天,旅客将亲眼见证我们所做的改变,并切身感受到这些提升所带来的便利与舒适。”

随着休斯顿机场持续优化各项设施与服务,预期将为来往旅客带来更流畅、愉快的旅游体验。

责任编辑:王梓

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