【大纪元2025年06月18日讯】（大纪元记者李馨编译报导）亚马逊首席执行官安迪‧贾西（Andy Jassy）周二（6月17日）在致员工的一封信中表示，由于对生成式人工智能（GenAI）和智能代理的推广，这家电商巨头将在未来几年内削减员工总数。
人工智能正在通过自动化常规和重复性任务来重塑全球劳动力结构，据行业领袖们预计，这将促使各行业将某些岗位裁减或转型。
尽管存在不确定性，但许多专家认为，人工智能并不会导致大规模失业，而是会引发劳动力结构的重新调整。
贾西表示：“随着我们推出更多生成式人工智能和智能代理，这将改变我们工作的方式。我们会需要更少的人来从事某些目前在做的工作，也会需要更多人来从事其它类型的工作。”
截至去年年底，亚马逊拥有超过150万名全职和兼职员工。该公司还会根据需要聘用临时工和独立承包商。
贾西表示，亚马逊正在内部运营中广泛应用生成式人工智能，以提升效率和客户体验。
他补充说，亚马逊正利用人工智能来优化其配送网络中的库存管理和需求预测，升级客户服务聊天机器人，并改进产品详情页面。
金融服务公司戴维森公司（D.A. Davidson）的分析师吉尔‧卢里亚（Gil Luria）表示：“亚马逊正在传达一个信息，我们已经越来越多地从其它科技公司听到这一信息——人工智能在提升生产率方面的进展如此之快，以至于对招聘的需求将会随着时间的推移而减少。”
“目前正在得到增强的主要岗位是软件开发，这也是我们看到的招聘放缓最明显的领域。”
微软公司（Microsoft）已经强调人工智能将提升生产率，但该公司也裁减了数千名员工。谷歌据报也在过去一年中裁减了数百名员工。其它科技公司也正越来越多地利用人工智能为其产品和内部运营编写代码。
（本文参考了路透社报导）
责任编辑：叶紫微#
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