【大纪元2025年08月11日讯】(大纪元记者陈俊村报导)很多人都有离开某个地方但忘记把某样东西带走的经验,即便离开飞机也有可能会发生这种事。万一你在下飞机后才发现某样东西还留在飞机上,而你又不被允许回客舱里拿,那你应该怎么办呢?
据《赫芬顿邮报》报导,乘客下飞机后不准再回去,即便有东西忘记带走也是如此。尽管这项规定看起来有点荒谬,但它是有充分理由的。
美国低成本航空公司捷蓝航空(JetBlue Airways)的空服员瓦莱丽‧弗雷泽(Valerie Fraser)说:“基于飞机、剩余乘客和机组人员的安全问题,以及下一个航班的准点率,你不能重新登机。”
她透露,在正常情况下,飞机的周转时间非常短,所以让乘客重新登机可能会导致延误。所有航空公司都会执行这项政策,无论乘客遗留什么物品,都不会有例外。
在大型航空公司任职7年的空服员卡里‧佩尔泽(Kari Pelzer)强调说,安全和效率是乘客不被允许返回客舱拿取他们遗忘的物品的原因。
佩尔泽说:“一旦乘客走下飞机,我们就不知道他们与谁有过接触,也不知道他们身上可能携带了什么东西,这会成为安全问题。此外,在下飞机时,如果有人回来挡住乘客的流动,一切都会变得很混乱。”
遇到这种情况应该怎么办?
万一你遇到把东西遗留在飞机上的情况,你应该在发现后尽快地告诉航空公司的工作人员,看看他们能否立刻帮忙处理。
佩尔泽说,你可以通知前排的空服员,他们会安排其他空服员取回物品并送到前面给你。如果你已经离开了空桥(jet bridge,又称登机桥),你可以告诉登机口的工作人员,他们会通知空服员,帮你取回物品。
她还说,如果你已经抵达行李领取处,或是离开航站大楼或机场,最好的办法是联系机场的失物招领处,并在航空公司网站上填写失物招领表格。
有10年飞行经验、化名为托弗(Topher)的另一名空服员表示,所有遗留在飞机上的物品都会被交给当地机场的失物招领处,找回它们可能需要很长的时间。
针对此类失物招领,各家航空公司的政策和流程可能有所不同。不过,你需要尽快填写指定表格或发送电子邮件,以便航空公司尽快开始办理。
举例来说,有个名叫马克斯‧巴勒格德(Max Balegde)的网红几周前在社交媒体上分享说,他在离开美国航空(American Airlines)的班机时忘了把iPad带走,也无法回去拿。
该公司告诉他,他必须填写表格,而他的失物可能会在90天之内寄回给他。
这是航空公司处理此类情况的一种方式,而你收到物品的具体时间取决于航空公司能否找到你的物品以及物品从哪里寄出。
为了避免取回失物的麻烦,下次当你在飞机上听到空服员用对讲机说:“下飞机前请务必收拾好所有物品”时,一定要好好检查一下,以确保没有物品忘记带走。◇
责任编辑:李琳#






















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