【大纪元2025年08月06日讯】（大纪元记者徐曼沅洛杉矶报导）对许多初到美国的新移民而言，社会环境陌生、语言沟通不畅，生活方方面面让人无所适从。英文信件看不懂、不知如何申请社会福利，甚至在面对警察或社工上门时无法沟通，陷入焦虑与恐惧。位于洛杉矶的华埠服务中心（Chinatown Service Center，简称CSC）50年来一直在默默守护这些家庭，提供国、粤语翻译与专业支援，为无助者搭起一座希望的桥梁。
跨族裔温暖行动 源自一张桌子
华埠服务中心总裁暨执行长伍竞群（Peter Ng）表示，CSC最初由一位牧师夫人发起，1971年在教会中摆张桌子，协助不懂英语的华人移民填写文件、了解福利资讯；1975年，这个由志工组成的小团体脱离了教会的附属关系，正式注册成为非营利组织，致力于服务社区。该中心获得了洛杉矶市的第一笔政府拨款，用于建立就业培训计划，从此展开跨越半世纪的社区服务历程。
伍竞群表示，虽然服务重点仍以华裔为主，但多年来CSC的服务对象已扩及西语裔、非裔与白人社区，成为真正多元包容的社会资源中心。
历时一年 帮单亲妈妈夺回监护权
伍竞群分享了一个感人案例。一位二十出头的华裔单亲母亲，由于经济拮据、生活不稳，加上不谙英语，无法与警察和志工充分沟通，导致两岁的女儿被送往寄养家庭，并由一对男同志伴侣照顾。
尽管新家庭提供了稳定的生活环境，但这位年轻的妈妈及其家庭，对此安排感到极度不安。在无助之下，这位妈妈赴华埠服务中心寻求协助，在社工团队协助下申请法律援助，并安排家庭咨商与亲职教育，同时向洛杉矶县政府争取重新审查监护权。在历经一年多的努力后，这名母亲终于完成所有法定要求，成功将孩子带回身边。母女重聚时，感人场面让在场者无不动容。
跨州求助 电话远端也能伸援手
华埠服务中心也接触到许多不在加州的家庭。曾有一通来自亚利桑那州的求助电话找到该中心。一位华人家属表示亲人罹患精神疾病，情绪极不稳定，当地缺乏中文心理咨询资源，不知如何是好。
华埠服务中心的社工不仅提供电话评估与资源转介，还安排了线上咨询，教导家属如何与患者沟通、协助稳定情绪；透过持续关怀与追踪，最终顺利衔接上当地医疗机构，展现出社区力量跨越州界的温暖。
一屋猫的孤寂 心理关怀深入社区
另一个案例来自社区通报。一位七十多岁华裔妇人因多年独居，饲养超过百只猫，造成环境恶劣，邻里担忧其精神状况异常。社工到场后发现，妇人情绪稳定，无攻击倾向，却将猫当成唯一陪伴。
华埠服务中心随即联合心理辅导人员与动保机构展开行动，一方面协助妇人接受心理评估与治疗，一方面有序协助动物转介安置。如今，妇人已开始愿意与外界互动，逐步恢复日常生活秩序。
全方位援助 帮助移民站稳脚跟
伍竞群表示：“只要有人有需要，不分族裔，我们都愿意伸出援手，或协助连结最合适的资源与专业团体。”
如今的华埠服务中心已从单一福利咨询服务，发展为涵盖政府福利申请与辅导、儿童与家庭支援服务（如亲职教育、家庭暴力防治）、语言学习与职业培训（如ESL课程、就业辅导）、长者服务与社区健康活动、法律与移民身份调整咨询以及家庭医疗、牙科与心理健康等六大领域的综合型非营利机构，并获“2025年度加州非营利组织”殊荣，这项荣誉表彰了他们对社区的杰出贡献。
目前华埠服务中心在大洛杉矶地区设有7个分站，从中国城扩展至蒙特利公园（Monterey Park）、阿罕布拉（Alhambra）等华人聚居城市，逐步建立起深耕社区、接地气的服务网络。
近年来华埠服务中心格外重视心理健康。亚裔社区长期以来对精神疾病存有偏见与误解，导致许多家庭压力无法释放。CSC设有专业心理辅导团队，协助处理忧郁、焦虑、家庭冲突等问题，期望从源头建立健康人际与家庭关系。
此外，华埠服务中心也定期举办健康讲座、社交活动，帮助长者走出孤单、维持身心活力。该中心每年为超过3万人提供15万次的医疗保健、财务规划及青少年护理等服务，致力为社区发展尽一份心力，期待为华裔打造更高品质的生活。◇
责任编辑：嘉莲
