【大纪元2026年08月14日讯】（大纪元记者肖婕澳洲悉尼编译报导）根据本周公布的最新数据，患者对悉尼西南部地区医院的满意度在新州最低，其中包括卫生厅长所在选区的医院。
新州卫生信息局（BHI）的最新患者调查显示，悉尼黑镇（Blacktown）和坎贝尔镇（Campbelltown）区的医院状况最差。
卫生厅长帕克（Ryan Park）所在的南岸选区凯拉（Keira）的卧龙岗医院（Wollongong Hospital）也是全州表现最差的医院之一。
本周公布的这个调查数据基于2025年期间住院的超过2.21万名患者的评价。
这描绘出了一幅医疗系统不堪重负、形势严峻的景象。就在上周，新州州长柯民思（Chris Minns）警告说，除非生命垂危，否则患者应避免前往医院急诊部就诊。当时正值冬季急诊人数创下单日纪录之际。
据每日电讯报报导，上周一，悉尼各地医院急诊部接诊人数接近1万人，创下有记录以来的最高纪录，让医院不堪重负。
在卫生信息局2024年的调查中，黑镇医院同样被评为全州表现最差的医院之一。此次在17项指标上的表现依然不佳，只有57%的受访者表示，他们会将所接受的医疗服务评为“非常好”，远低于新州69%的平均水平。
在受到尊重和有尊严地接受治疗这一项上，患者对黑镇医院的评价低于新州平均水平，只有78%的患者表示自己获得了这样的对待。
黑镇医院的卫生状况评价也是新州医院中最差的，只有66%的患者表示医院“确实”很干净。
更为糟糕的是，卧龙岗医院各项指标的评分均较前一年有所下降，在28项指标上的表现低于新州平均水平。
只有54%的患者表示会将所接受的医疗服务评为“非常好”，较2024年的调查结果下降了7个百分点，也是新州最差的结果之一。
坎贝尔镇医院的各项评分较前一年大幅下滑，跌至新州评分最差的医院之一。
只有54%的患者表示，他们在自己的医疗护理决策中的参与程度达到了自己的期望。仅有51%的患者表示，医护人员之间能够很好地合作。
中北部海岸的曼宁中心医院（Manning Base Hospital）的伙食在新州排名最差，仅有12%的受访者认为伙食“非常好”。
澳洲医生协会（AMA）新州分会主席贝特罗斯（Fred Betros）表示，最新数据应该是给新州政府“敲响了警钟”，他说医院的资金投入和医护人员数量没有跟上悉尼西南部人口快速增长的步伐。
“这些结果并不是对这些医院的医生、护士和其他医护人员的批评，而是反映出医疗系统承受着巨大压力，医护人员正在承受多年资金投入不足和人员规划不合理所带来的后果，”他说。
“作为一名在西悉尼工作的外科医生，我每天都在目睹由此带来的惨痛代价：患者等待治疗的时间过长，临床团队人手严重不足，医院在竭力应对远超自身资源承受能力的医疗需求。”
卫生厅长帕克说，政府正在建设更多医院，包括新的劳斯山（Rouse Hill）医院，并会在全州增加2500张病床。
“令人欣慰的是，自从去年开展调查以来，我们也看到了这些医院的部分情况有所改善，黑镇、坎贝尔镇、利物浦（Liverpool）和卧龙岗医院的治疗时间都有所延长，而这些变化可能还没有反映到调查结果中，”他说。
西悉尼地方卫生区发言人表示，自2024年的调查以来，黑镇医院的多项指标均有所改善。
“我们认识到，其它一些指标还有改善空间，我们正专注于解决这些问题，”该发言人说。
责任编辑：岳明
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