【大纪元4月12日讯】(中央社记者吴显申新加坡特稿)在“严重急性呼吸道症候群(SARS)”肆虐下,新加坡不少行业备受打击,雇主面临严峻的考验,如何“安内攘外”--既要妥善处理惊慌不定的员工,又要突破业务困境,挣扎求存?成为当前许多老板们和管理人员们心中的大石。
SARS产生的震慑作用,已使人们开始避开疫区,甚至不出国公干或旅游,许多人选择呆在家中自我隔离,这种不消费的连锁反应,已严重影响到旅游业、饮食业、零售业和相关行业。
最令政府和企业困扰的是,SARS蔓延情况不知还会持续多久,可以确信的是,只再持续一段时间,为了生存,许多公司尤其是饱受打击的酒店、零售、航空和餐饮等服务业,将不得不削减员工,使失业情况更严重。
新加坡人力部长李文献说,人力部针对这种现象,拟定一项对策--推出特别培训课程,给被逼暂时无所事事的员工,尤其是服务业的员工。人力部将承担部分培训费和补贴缺勤费,以避免公司裁退他们。
一项调查发现,星国的服务业、零售业和餐饮业都因SARS疫情受到打击。但是多数业者都表示,他们将在逆境中经由各种方式因应,务求和员工一起熬过,尽量避免裁员。
星国一些酒店的住客率甚至不到一成,有些五星级酒店开始采取减薪两天到四天的作法,以减低营业开销。可是仍有一些酒店盛传熬不过这股“寒流”,将被迫暂时关闭。
SARS爆发只有短短几周,已经影响了星国不少公司的日常运作。工作场所人人谈“炎”色变。如何应付职场中可能碰上的SARS问题,已成为大小公司和企业人力资源部门最大的难题。
为了预防SARS在工作场所中传播,许多公司都采取了防范措施,这些工作都主要由人力资源部的职员负责。例如:同事公干回来后安排隔离的事项、为员工准备口罩和消毒药水等许多细节,都需要照顾到。
新加坡卫生部最近发布给雇主的通告中指出,并不是所有到过疫区的人都会感染SARS,因此员工可以照常上班。不过卫生部劝请雇主紧密检查这些员工的健康状况,一旦出现高烧、咳嗽、气喘或呼吸困难等症状,就立刻将他们送往医院接受检查。
一向重视劳工、资方和政府三方关系合谐的新加坡政府,已经对SARS所引起的员工缺勤问题发出了指导原则,重点是,因接触过SARS病人而必须在家隔离无法上班的雇员,雇主应给予“有薪病假”。
至于那些没有接获隔离令、没有发病,而是应雇主要求留在家中以防万一的工作人士,指导原则建议,雇主应该至少给予他们“半薪”,或要求雇员申请自己的有薪年假。
人力部也在征询新加坡商业联合会、新加坡全国雇主联合会和全国职工总会的意见后,针对SARS员工无法上班的情况,提出了指导原则。
人力部说,接获隔离令的雇员,在无法上班的期间,应被当作留医病假来处理。雇主可按照雇用合约、集体协议或雇用法令,支付他们应得的薪金。
如果雇员的留医病假已经用完,雇主应以灵活和同情的态度,了解雇员可能面对经济困难。在这种情况下,雇主可以为雇员提供额外的事假。
对那些必须请假在家里照顾孩子,或自愿选择暂时不上班的雇员,人力部建议雇主可以灵活提供有薪事假、灵活工作安排,或让他们申请年假甚至无薪假期。
公共服务部也表示,受SARS影响的公务员可以同主管商量,作出适当的工作安排。在这个情况下,公务员可以获得有薪事假、年假或安排其他的灵活工作方式,例如在家中办公。
新加坡职业总会秘书长林文兴认为,星国上下在应对SARS和有关课题时,应根据一般常识,采取灵活、自律的态度。(http://www.dajiyuan.com)















































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