星医院用资讯科技缩短急诊病人等候时间

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【大纪元11月19日报导】(中央社记者康世人新加坡十九日专电)新加坡亚历山大医院经过半年在急诊室进行实验后,成功地善用资讯科技可以缩短病人等候时间,从原来的四十分钟减到十八分钟,提供病人更有效率医疗服务。

亚历山大医院今年7月与微软公司、新加坡资讯通信发展管理局进行合作,将病人自行填写资料、护士量测体温、血压,再将资料输入电脑等繁琐工作,全部电脑化,病人久候现象逐渐减少。

亚历山大医院院长陆圣烈指出,病人到柜台时护士或服务人员立即知道病人资料,因为病人的所有病例资料、看诊记录都已在电脑内,按一个键就能一目了然,,不必重复基本检验的工作。

根据亚历山大医院统计,半年前大约只有百分之三十的急诊室病人能在一个小时内完成诊疗,利用这项资讯科技后,多达六成的病人能在相同时间内结束。

至于专科门诊,目前大约只有半数病人能在一个小时内完成看诊和治疗。陆圣烈表示,医院将积极探讨如何能缩短专科门诊里病人等候时间。

未来三年,亚历山大医院将为实验医院,各部门将借助资讯科技减少病人看诊时间。到二OO九年亚历山大顺利搬到义顺后,将全面采用这套资讯系统。

为落实这次实验,陆圣烈、微软新加坡董事经理祖西科(Andy Zupsic)及资讯通信发展管理局局长曾庆怡,昨天在卫生部长许文远、微软总裁巴尔默(SteveBallmer)及资讯局主席蓝传亮的见证下,签署合作备忘录,继续开发相关软体系统,完成这项合作计划。

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