【大纪元8月4日讯】自然就是美，这句过去朗朗上口的广告词，似乎已被现代人抛诸脑后了。大多数人相信外表的美丽是一种资源，既然很难天生丽质、国色天香，那么就采取最直接、快速、精准的方法——美容整形，美容的风险及后续的照护变得相对不重要，于是出现了“人造美女”的封号，而美容整形产业似乎也成了明星产业。
哪些是“整形一族”呢？在台湾以大专院校应届毕业生居多，他们选择在成为社会新鲜人之前“修整门面”，希望能顺利谋得心目中理想的工作。不过，在国外美容整形并非年轻人的专利，以美国为例，三十四岁以下的整形人口仅占全体整形人口的27%，其余73%都是35岁以上的人口，其中男性也不少。
为什么这么多上了年纪的人还要整形？是否意味着提高本身的美丽商数（BQ），有助于提高寻职成功的概率？甚至成为有助加薪与升等的人力资本？答案似乎是肯定的，根据李诚教授于二○○四年四月十二日发表于工商时报的一篇短文提到，美国一项对一千多位广告公司主管的研究发现，BQ高的主管可以为公司带来更多的利润。大学教授的教学评鉴理应与其本身的美貌无关，但一项对德州大学一千多位教师的研究发现，BQ对教授的教学评鉴有正面影响，这些研究说明了美丽是一种人力资本。
BQ如何成为一种人力资本？换言之，美丽能提高工作效率吗？我们可以想像美丽可以增加个人自信，可以与其他人能有更好的沟通，因而获得更良好的人际关系，有助于提高工作效能，因此雇主有意愿雇用BQ高的人，换言之，他们寻职成功的概率比较高，这可能是近年来欧美国家在失业率持续恶化的同时，美容整形人口持续增加的原因。
是否具有美丽的外表，BQ就一定高呢？事实上BQ不限于外表的美丽，仪表、风度与教养更为重要，而这些是无法经过人工雕琢的，即使经过严格的训练，但若没有以真诚、善良为基础，员工所提供的服务是无法真正感动客户的，更遑论为公司创造更大的利润。因此，真诚、善良才是真正的人力资本，才是创造员工与雇主双赢的关键。──转自台湾大纪元时报
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