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【大纪元1月6日报导】(据中广新闻何宏儒台北报导)南亚灾变冲击台湾旅游市场！台湾观光局原本规范的退团标准是，1月10号前出团的行程、民众解约扣除必要费用后可全数退款，但是之后的有105件申诉案，指控被扣一半团费。消基会质疑时间点的认定标准何在？希望政府把处理情况清楚交代。
出国旅游原本是件令人高兴的事；可是在南亚浩劫之后，消费者不敢去，但付出的大笔订金却拿不回来！消基会在海啸之后十天内，陆续接获一百零五件申诉；有人甚至一家四口无法出国，解约还得被扣三万多块，让民众很不服气！消基会批评政府没有充分揭露讯息，外交部建议暂缓前往的的旅游警示“橙色灯号”又但书：根据建议产生的权利义务与外交部无关；民众跟业者签订的旅游契约完全没有保障！
消基会呼吁政府定期公开提供灾区资讯；观光局更应要求业者对已经签订的旅游契约从宽认定。同时，业者也要体认：南亚灾情属不可抗力事件，扣除必要费用，订金余额应该全数退还。消基会也希望业者，在灾区情况不明之前暂停招揽当地旅游业务，以免发生争议。
