【大纪元11月10日报导】马拉威系列报导(五)(中央社记者刘正庆约翰尼斯堡特稿)广告是参考一国商业贸易活动重要指标，在马拉威不论电视或报纸很少看到广告，显示生活消费清苦和经商环境不佳，不过和其它海外台商一样拥有越挫越勇的奋斗精神，马拉威台商乐天知命，分层负责的管理风格让他们长年屹立不摇。
马拉威台侨总人数不超过一百五十人，来此投资的台商家数只有十三家，多数以成衣纺织、营造相关产业为主，投资金额总计为三千万美元，和其它国家的台商相比，规模和创造就业的人数确实是小了许多。
小归小，即将在明年七月投入生产线的高银化学总经理邬政宇表示，虽然马拉威对企业家而言，欠缺很多经营环境上必备的条件，但因与台湾维持四十年的外交关系，在投资保障上，风险也相对减少。
邬政宇说，投资任何国家都会存在着政治、同业竞争、出货和收款考量等不确定性的因素，已设定不同时间退场机制的高银化学评估后认为，马拉威是东南非拓展市场到西非和欧洲的最好路线，而且面临粮荒的马拉威，该公司所生产的肥料正是当地最欠缺的产品。
平均每天工资只有二美元的马拉威，劳工便宜是最大的吸引力，到马拉威经商已有十多年的WinWin成衣厂第三厂厂长黄胜裕这么说着。一年前从碾米工厂转型到生产成衣的黄胜裕表示，工厂每个月的薪资成本仅有一万多美元，钱虽不多，但却可养活员工一家人。
有着台湾人勇敢拼搏的精神，不过，黄胜裕做了一年的成衣代工后发现，在马拉威做生意的生存法则是“乐天知命，顺其自然”。他说，马拉威劳工是便宜，但他们也常闹情绪而怠工，让工厂生产常常因此停顿，每天都得开除十几个人后再招聘。
即使有着员工管理、运输补给线过长等缺点，凭着一股马拉威再穷、再差也会赚到钱的拼劲和理念，以及对艰困环境的适应力，黄胜裕说，如果可以重新选择的话，他还是会选马拉威。
生产规模比WinWin大十倍以上的Chirimba纺织成衣厂厂长史朝文表示，一九九六年正式踏上马拉威土地的时候，前三年没有一天衣服是干过的，加上工厂闷热夹杂着黑人的体味，当时觉得在这里实在无法经营下去。
靠着每天写日记把痛苦记载下来的史朝文说，要求一个国家民族能够百分之百的勤劳是不可能的，主要看管理人员能否严加督促，控制好每一项生产流程。
目前员工数二千一百人、平均每月出口额达一百八十万美元的Chirimba成衣厂，史朝文指出，在马拉威员工管理上确实不易，例如，由于黑人习惯偷窃，出口成品数量通常会有百分之一的损耗，迫使厂方只好以兼顾人道和人权的方式，每天下班时间分二道关卡搜查员工。
其次，马拉威社会存在男主外、女主内的风俗，在外工作的都是男性，而由于男员工比较粗线条，常常自己乱调、乱修机器，使得本来的小问题变成大问题，机器耗损率也相对提高。
曾在新加坡、马来西亚、印尼、斐济等地工作的史朝文认为，在马拉威经商，建立制度化和员工责任感是管理上的最好方法，如果最高主管每一项流程都要控制，很容易造成黑人员工的依赖，而“身体力行，层层负责”则是史朝文在马拉威体验最深的管理哲学。
同样都是从事纺织成衣业，黄胜裕认为，想来马拉威发展的台商，在心理上必须要有准备，即这里的挑战不同于其它国国家，落后的程度让人无法想像。
史朝文则表示，台湾的管理模式并不能真正应用到黑人身上，员工生产效率也只能要求百分之七十，更重要的是，如果没有足够的资金运转，台商投资马拉威前最好要先考虑清楚。
