【大纪元12月27日讯】（大纪元记者石华编译）今年圣诞节期间，澳洲民众在处理其收到的不喜欢的圣诞礼物上造成的浪费，可能会高达将近10亿元。像往年一样，今年的圣诞节仍是一年中购物的高峰时期。但送礼人的热情，却未必能使受礼人理所当然地喜欢所收到的礼物。
据澳新社消息，eBay的调查结果显示，今年澳大利亚民众大约花费了83.6亿元购买礼物。但这其中，有共计1880万件、价值9.78亿元的礼物，是人们并不喜欢的。全国可能会有大约价值1900百万元的礼物，被扔掉、转送其他人，或在网上出售。
很多人将其不喜欢的礼物送回商店，并试图得到店家的退款。但很多人已经被告知，零售商可能不会收回已经出售了的礼物并向顾客退款。
尽管有商家支持退货退款的做法，但消费者支持机构Choice认为，如果消费者仅仅是因为改变了想法，或者收到了很多他们并不喜欢的礼物，而要将其所买的礼物退回，零售商并没有义务必须接收退货并支付退款。按照法律，零售商只是在卖出的商品有问题，或者所卖出的商品与买者初始目的不符的情况下，才应提供退款。Choice的发言人津恩（Christopher Zinn）说，人们可能并不清楚有关退货、退款的规则。
当然，一些零售商为了向顾客示好，会选择为那些事后改变想法的、同时持有收据的顾客提供退款服务；还有一些店家以向顾客提供该店购物券的方式，为顾客提供退款。但津恩说，如果没有收据或其它证据，得到退款是非常困难的。而当顾客无法得到退款时，店家与顾客之间的争执也时有发生。据太阳先驱报报导，每年记录在案的这种争执，都在数百例。
今年圣诞节期间，排在不受欢迎礼物清单前列的是：袜子、内衣、有香味的浴室用品、以及蜡烛。有调查显示，大约五分之一的受访者说，他们会将他们不喜欢的礼物包好送人；有47%的受访人士说，他们会找地方把那些他们不喜欢的礼物储存起来；其他受访人士则说，他们会将他们不喜欢的礼物在网上出售。
来自澳新社的消息说，年龄在18至34岁之间的民众中，有62%的人不喜欢其收到的圣诞礼物；而这一比率在35至64岁之间的民众中，只有50%。
尽管今年澳大利亚民众花费了大约84亿元购买礼物，但去年人们在购买圣诞礼物方面的支出，则高达94.6亿元。显然金融危机导致了这一数字的下降。而金融危机的影响也同样反映到了人们所购买的礼物的单价上。今年人们所购买的礼物的平均价格是52.1元；而以往这一价格则是55.7元。(http://www.dajiyuan.com)
