【大纪元2月11日讯】香港旅游业议会总干事董耀中10日出席一个电台节目时表示，日后导游续证时，需要先修读特定课程，目的是提升导游水平及知识，为业界提供更多培训；内容包括认识旅客的需求及权益、如何提供良好服务、注意旅客的卫生情况等。
董耀中指出，有关课程只是为了提高导游质素，并非设置关卡。课程内容则仍要与相关机构研究。他又建议开办邮轮及展览业的课程，应付旅客需求。
另外，董耀中表示，由于受大陆雪灾影响，共有280个往大陆的旅行团要取消，但议会接获的投诉并不多，他对业界的处理事件的手法感到满意。董耀中说，由于雪灾延误交通，令大陆团访港的行程变得紧迫，容易引起争拗，希望旅行社与大陆旅客能够互相体谅沟通。
对于有报导指出，有大陆团友因不满访港行程太紧迫而打伤香港导游，董耀中表示无收到有关投诉。
董耀中又指，警方和海关加强执法后，大陆旅客有关购物的投诉，自去年中起已明显减少，可见针对大陆旅客购物被骗的改善措施收效。 ◇
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