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网路买家最怕 商家泄露卡片个资并遭盗用 

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【大纪元6月17日讯】(据中广新闻记者张雅惠报导)“宅经济”流行,调查指出,未来半年,亚太地区有八成二的消费者会在网路购物,不过,四成的消费者不满意网路安全环境,也或者是没太大意见;买家最担心的是:商家不当使用买家的卡片和个人资料、以及骇客入侵商家的资料库。最近有愈来愈多网友,网路账号被盗用;盗用之后,还接到诈骗集团电话,以处理盗用账号的后续细节当理由,进一步骗取汇款资料。

VISA国际发卡组织调查,过去一年,亚太地区消费者网路购物的平均金额是十万两千五百九十七元,虽然景气复苏力道微弱,经济环境还不够明朗,但亚太地区的消费者,未来半年,仍有八成二的人会在网路购物,预计四年后,到二零一二年,亚太地区的网路购物总额会超过七百一十亿美元,约合二点三四兆新台币。

调查指出,有六成的消费者满意目前的网路购物安全水准,他们透过网站是否有良好的安全系统、商家是否可以免费退货、以及是否提供消费者不被盗刷、不被盗用的保障,做为判断网路购物是否安全的依据。

网路买家最怕碰到的三件事是:商家不当使用买家卡片的个人资料,不肖商家把买家的个人资料和卡片号码泄露出去,以及没有经过授权的侵入或者骇客进入商家的资料库。

以往发生过电视购物频道泄露客户的个人资料,最近有愈来愈多网友不但账号被盗用,有些才刚完成网路购物,就接到诈骗集团电话,伪装成入口网站的客服,在电话中先描述购物内容,降低买家戒心,然后再慢慢引导、进入诈骗陷阱。VISA的调查指出,如果有银行或者发卡公司愿意对网路交易安全背书,或者商家标示交易安全的标志,将近半数的受访者会对网路购物感到放心。

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