【大紀元2012年12月11日訊】（大紀元記者劉凡迪桑尼維爾採訪報導）導讀：世界華人工商婦女企管協會北加州分會週六（12月8日）在南灣文教中心舉辦了經貿講習營。協會邀請了尹集成、丁維平和酈如丘做主講人，他們分別介紹了創業及發展的成功經驗，創業要真實面對自己，溝通與商機的關係等。
11月31日是「華裔麥儅勞大王 」尹集成擁有第31家店。尹集成談到做生意有四步：「 建業、立業、成長、回饋。」他有過多次的失敗，但他堅信能成功。
作生意要為客戶著想
學理工科的尹集成在40多歲才開始第一家麥儅勞。他說，學理工科是以物體為對象，不是以人為對象。而做生意以大眾為對象，在學校裡不會教這些，在學校裡也沒學如何做生意。中國人很勤勞，對家庭負責等好品德。西方社會也有很好的東西要學。要做生意，就需要了解西方的法律、制度如何運轉，也要學習金融、管理等等。
他說：「用很好的心為客戶服務，幫助他們，保護他們。」他還說，做生意要處處為客人著想，創造良好的環境，也考慮提供給他們好的價格。使客人出最少的價錢得到最好的東西。客人高興，會再想回來的。
「錢只是數字，不是價值，價值是心。」尹集成提醒大家，做生意不要貪小便宜，不要只想掙眼前的錢，就想做別的事情。對客人好，使他們快樂，這樣日積月累，客人會回饋給你的，生意才能作大。
生意做好了，不要只想自己，要掏錢培訓員工等，還要回饋社會，要為社會服務等。
他說，對他最大的挑戰是政治上受排擠。在他創業時期，華人參政很少，現在華人參政變得多起來了。
溝通能力替你規劃世界
美國總統傑佛遜曾經說過「Knowledge is power.（知識就是力量）」美國國務院年度翻譯官酈如丘一直牢記這句話。她說，大家要不斷的學習，那感覺世界一直是新鮮的、美好的。女性說話，不要老想衝撞別人。溝通能力替你規劃世界，保持與你周邊人的良好的人際關係。
酈如丘介紹自己有時說話也得罪人，做事也做錯，但不要不管，她要「亡羊補牢」。溝通使她自己快樂。傳達信息時，要充滿信心，確信聽眾聽明白了，別忘了傳達自己的想法和理念。
丁丁電視創辦人丁維平表示，了解自己的核心價值，不斷的學習，不要靠，不要等。在創業中，她也結交了很多朋友。在困難面前不要放棄，就會成功。
（責任編輯：洪逸夫）
