华裔麦当劳大王尹集成谈生意经

世界华人工商妇女企管协会北加州分会举办经贸讲习营

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【大纪元2012年12月11日讯】(大纪元记者刘凡迪桑尼维尔采访报导)导读:世界华人工商妇女企管协会北加州分会周六(12月8日)在南湾文教中心举办了经贸讲习营。协会邀请了尹集成、丁维平和郦如丘做主讲人,他们分别介绍了创业及发展的成功经验,创业要真实面对自己,沟通与商机的关系等。

11月31日是“华裔麦儅劳大王 ”尹集成拥有第31家店。尹集成谈到做生意有四步:“ 建业、立业、成长、回馈。”他有过多次的失败,但他坚信能成功。

作生意要为客户着想

学理工科的尹集成在40多岁才开始第一家麦儅劳。他说,学理工科是以物体为对象,不是以人为对象。而做生意以大众为对象,在学校里不会教这些,在学校里也没学如何做生意。中国人很勤劳,对家庭负责等好品德。西方社会也有很好的东西要学。要做生意,就需要了解西方的法律、制度如何运转,也要学习金融、管理等等。

他说:“用很好的心为客户服务,帮助他们,保护他们。”他还说,做生意要处处为客人着想,创造良好的环境,也考虑提供给他们好的价格。使客人出最少的价钱得到最好的东西。客人高兴,会再想回来的。

“钱只是数字,不是价值,价值是心。”尹集成提醒大家,做生意不要贪小便宜,不要只想挣眼前的钱,就想做别的事情。对客人好,使他们快乐,这样日积月累,客人会回馈给你的,生意才能作大。

生意做好了,不要只想自己,要掏钱培训员工等,还要回馈社会,要为社会服务等。

他说,对他最大的挑战是政治上受排挤。在他创业时期,华人参政很少,现在华人参政变得多起来了。

沟通能力替你规划世界

美国总统杰佛逊曾经说过“Knowledge is power.(知识就是力量)”美国国务院年度翻译官郦如丘一直牢记这句话。她说,大家要不断的学习,那感觉世界一直是新鲜的、美好的。女性说话,不要老想冲撞别人。沟通能力替你规划世界,保持与你周边人的良好的人际关系。

郦如丘介绍自己有时说话也得罪人,做事也做错,但不要不管,她要“亡羊补牢”。沟通使她自己快乐。传达信息时,要充满信心,确信听众听明白了,别忘了传达自己的想法和理念。

丁丁电视创办人丁维平表示,了解自己的核心价值,不断的学习,不要靠,不要等。在创业中,她也结交了很多朋友。在困难面前不要放弃,就会成功。

(责任编辑:洪逸夫)

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