【大紀元2014年08月20日訊】第十三章 強大的國家基礎
三星作為韓國社會的一個企業，它的發展毫不誇張地講傾注了太多韓國社會民眾的力量，我常常有一種韓國全民挺三星的感覺。為了這一個企業的發展，韓國不論是政府還是民眾都在自覺不自覺的出力于其中，三星之所以能在海外有如此亮眼的表現，我覺得這和三星在韓國國內堅實的國家以及國民基礎有著非常大的關係。
作為華人，大家應該對中國高考那種千軍萬馬過獨木橋的氣勢不陌生，如果我問大家在這個世界上有什麼考試比中國的高考競爭還要激烈、氣氛還要緊張，大家會想起什麼呢？韓國人馬上就會想起三星公司的入職考試。每年參加三星入職考試的韓國人超過二十萬，考試現場的氣氛一點不亞於中國的高考。也就是說在韓國社會很多的大學生、人才以及社會精英都想要加入三星，目前這已經成為一個現實了，雖然三星工作強度之高韓國社會人所共知，但是大家還是對於三星趨之若鶩，很多家庭甚至把有成員在三星工作當成是一種榮耀，這就給三星提供了一個非常巨大的取之不盡、用之不竭的人才寶庫。
另外韓國還是三星的一個巨大的消費市場，三星正因為有了韓國這個穩定的大市場，它才能夠更加沉穩的進軍國際市場。韓國國民一年要購買多大數額的三星產品我不清楚，但是一定是一個天文數字。就以我為例，我還是一個外鄉客，我的幾部手機、顯示器、攝像機、冰箱、印表機都是三星的，在購買產品的時候，我也首先會考慮購買三星的產品，幾十年來韓國人在消費上已經習慣於首選三星的東西了。
韓國作為三星的人才基地以及消費市場對於三星的發展起了重大的作用，韓國政府對於三星也是全力支持的。去年韓國的GDP有超過20%是三星實現的，由此可見三星的重要性，當然韓國政府也會給三星提供各種優惠政策，以確保三星能夠長久的保持競爭力。在全世界的商業競爭中，三星的資金實力總是顯得非常雄厚，很多人說是韓國政府在背後傾盡全力相助，或許是這樣吧。有人說三星出了問題，韓國的經濟就要垮了，這在韓國好像已經達成了共識，因此韓國人不管喜不喜歡三星，大家在心裏面都是希望三星能夠越來越好的，這或許就是三星最堅實的國家基礎吧？
第十四章 蘋果成就三星
作為一個亞洲人，我一直覺得一個亞洲企業很難真正的和歐美的大企業抗衡，和蘋果這樣當時正處於全盛期的企業對決更是難有勝算，但是三星在和蘋果的對抗中讓我們真真切切的看到了韓國人特有的彪悍以及不易察覺卻又讓人欽佩的智慧。當約伯斯在幾年前嘲笑三星的手機不過就是蘋果的山寨版本的時候，相信他做夢也不會想到今天的智慧手機的版圖會是這樣一個格局，他也一定不會想到他親手發起的意欲滅掉安卓陣營的核子戰爭卻變成了三星登頂巔峰的階梯。蘋果成就了三星，今天很多人越發體味到了其中的真意。
蘋果最初只是把三星當成自己的零件供應商以及代工工廠，根本就沒有把其當作自己的對手。在蘋果把大量的Iphone核心零件的訂單給了三星以後，三星早早的就嗅到了註定要在未來名聲大噪的Iphone的氣息，這就讓三星早於其他手機廠商瞭解到了智慧手機的核心技術。當然對於智慧手機的推出，三星一邊在積累技術也一邊在觀望，因為任何新產品問世都不可避免的要面臨不小的風險，當Iphone冒著天大的風險打了頭陣並證明了其市場魅力以後，三星便毫不猶豫的跟了上來。從這個角度看，其實是蘋果把三星引入到了智慧手機的領域，並給三星充當了先鋒的角色。
在蘋果感覺到了以三星為代表的安卓陣營的威脅之後，便開始發起了曠日持久的專利大戰。在焦灼近乎慘烈的對撞中，一些企業如HTC選擇了和蘋果和解，但是三星卻和蘋果大打出手，絲毫沒有沒有半點退卻的意味。要知道和蘋果這樣的企業正面對撞，會付出怎樣的代價真的是很難想像的。當時很多人都在等著看三星的笑話，現在看來三星此舉雖然有豪賭的成分，但絕非莽撞之舉。
很多分析認為，三星和蘋果對撞其實就是三星戲耍蘋果的一個天大的陰謀。大家想想，在三星和蘋果的專利大戰之前，有誰會把三星和蘋果看成是一個級別的企業呢？這種根深蒂固的想法在消費者心理已經定型了。但是三星和蘋果這樣互咬著不放，幾十上百個回合下來還不能最終見勝負，這就給了消費者一個強烈的暗示，這兩個企業是對等的企業，他們的實力差不多，這種廣告效果真的是可遇而不可求的。三星從最開始就應該已經精准的計算好了，反正每年要投入大筆的廣告費做宣傳，不如就在這場專利大戰上做文章，打平甚至能贏那就再好不過了，即便是輸了，三星在企業認知度上面也能跨上一個非常大的臺階。從現在的情況來看，三星確確實實達到了自己的目的，而蘋果則在這場官司中幾乎沒有占到什麼便宜，反而在很大程度上消耗了自己的鬥志和信心，從而在後來和三星的較量中屢占下風。
三星智慧手機產品的成熟也恰恰是發生在和蘋果的專利大戰之後，專利大戰的殘酷性就要求三星沒有選擇的必須要研發出全新的創意十足的產品，因為三星必須為專利大戰一旦失敗做準備，如果三星的多款手機在美國等地禁售，三星必須拿出全新的自主研發的產品替代禁售產品。在強大的壓力下，三星強大的創造力也被激發出來了。事實證明我們後面看到的Galaxy S3，S4，S5都是非常優秀的產品，三星的Note系列也獲得了巨大的成功。這些創新產品的出現不能說和蘋果的步步緊逼沒有關係。在和蘋果的一步步較量之中，三星一步步登上了企業發展歷程的最巔峰。
很多時候，現實就是這樣，往往是強大的敵人在幫助個人以及團體成長，李健熙的「第一主義」最終把三星拉上了和全球最強企業蘋果廝殺的角鬥台。沒有蘋果這樣的勁敵，很難想像三星會迸發出如此強大的戰鬥力。今天三星要擺脫穀歌擁抱自己開發的軟體系統Tizen，這很有可能意味著三星不得不面對來自穀歌和蘋果的共同夾擊，如果再算上微軟和諾基亞整合後的業界巨人的威脅，三星未來的日子肯定不會好過。當年的三星成功的擊潰了幾乎所有日企、台企，甚至包括歐洲的電子企業，在未來的大決戰中，三星是否能夠成功擊潰美企陣營讓我們拭目以待。
在企業成長的過程中，越邁進主流，競爭對手就越強大，在面對來自對手的強力阻擊時，我們應該欣喜的意識到我們進行蛻變的機會來了，有多高的競爭對手向我們發出挑戰，那就意味著我們要走多高了。如果沒有任何企業把我們放在眼裏，那就說明我們還沒有達到水準。很多人講你的敵人才能真正讓你強大，你的敵人的強大才能反襯出你的強大，這些話是有道理的。
第十五章 後 記
經過二十幾年的飛速發展，三星無疑已經變成了一個工商業帝國。有人說韓國就是三星國，也有人說韓國的李健熙比韓國總統的權利都大，這些話說的不誇張。在韓國生活久了，你就會發現在韓國的任何角落你都可以看到三星的影子，韓國人的生活已經離不開三星了。
韓國最好的醫院是三星的；韓國最好的酒店是三星的；三星的手機、電視、冰箱、空調、洗衣機、電腦、照相機、電鍋等等充斥到了韓國社會的各個角落；韓國人穿的衣服、用的信用卡、住的公寓、買的保險也都能看到三星的影子；三星的圖片以及電視廣告在韓國社會也是狂轟濫炸。不管大家願不願意承認，三星對韓國社會的影響是舉足輕重的。放眼世界，三星的影響力也是越來越大，在世界的任何角落我們都可以看到三星員工，看到三星的產品。
三星固然是一個非常優秀的企業，但是韓國社會對三星的爭議也是非常大的。三星的總裁李健熙曾經因為賄賂官員、逃避稅收入獄；三星內部嚴禁員工成立工會維護自己的權益；三星員工因為工作環境致癌，但是卻受到了三星冷酷無情的對待；和臺灣企業聯手操控液晶面板價格，事情敗露後到美國做污點證人逃脫干係，反讓臺灣企業的老總去美國坐牢等等等等。要是細數三星的問題，也能寫成一本書。
看完我的整個文章，很多讀者會說作者好像是在一味地為三星吹噓，其實我並沒有這樣的想法，不管三星有什麼問題，我想這不是我們關注的焦點問題，我們要關注並學習的是三星公司閃光的地方，把這些東西學過來從而促進我們自身的發展，這才是我成文的初衷。
三星成功的秘訣寫到這裏就基本結束了，因為個人經歷有限，很多地方寫的可能也不是很飽滿，很多地方或許還存在瑕疵，希望各位讀者能夠體諒。如果各位讀者通過此文多少能夠有些收穫，我想我成文目的也就達到了。很多企業的目標是走入全球最優秀的企業行列，三星的諸多成功的經驗確實是值得我們關注的。（全文完）
責任編輯：高義
