【大紀元1月24日報導】台語歌后江蕙演唱會加演場於25日正式開賣，截至到昨晚（23日）6時已超過28萬人次加入購票會員；售票單位宏碁24日發出聲明表示，晚間11點預填志願單截止後，網站將暫停服務，直到25日上午9點起再開放提供服務。
宏碁提醒購票的民眾，盡早完成預填志願單，並應在今晚（24日）11時前再次確認志願單正確性。近日因客服專線與信箱接到許多會員誤把4張填為1張，雖每位會員限購4張票券，當然可以買1張或2張等狀況為了確保購票民眾的權益、並希望會員們都養足精神開賣時搶票。
同時提醒購票民眾，在24日晚間11點前、或25日早上 9點以後，務必再次登入網站，檢查預填志願單的張數是否正確（購買的張數、場次、價格、票區、訂購人資訊、寄送地址），所有會員填寫的志願單，系統會安全地儲存在雲端，等到開賣時按下送出後完成購票程序。
宏碁說，開賣當天會員可遵循以下步驟線上購票。首先是，包括點選會員專區→點選會員登入→輸入「帳號/密碼/驗證碼」→按「送出」→點選我要購票按鈕→檢查「預填志願單」（務必檢查購票張數、場次、價格、票區、訂購人基本資料、取票方式或郵寄地址）→勾選「同意」買賣契約書內容→輸入「驗證碼」→等候開賣倒數。
接著第二步驟是，明天中午12時一到，「送出」按鍵會由灰色變粉紅色，即可按送出，系統會即時秀出志願單處理狀況，也會在網站與2015江蕙祝福演唱會售票FB粉絲頁隨時公告資訊；購票成功後，票券由主辦單位寬宏藝術寄送，相關票券寄送日期會在網站公告。
據宏碁截稿前透露，已完成註冊的會員人數已達27萬多，在開賣時會員按下「送出」鍵後，系統需要一點時間處理龐大資料，請會員不需緊張、「不要」按F5或重新整理（此舉會影響資料送進系統的處理時間），請耐心等候即可。
江蕙於日前宣布今年16場演唱會後決定封麥告別歌壇後，震撼演藝圈，因此引發粉絲搶票。演唱會16萬張門票在5、6、7日開賣後全數售罄，但售票過程爭議不斷，除了寬宏售票系統癱瘓，現場排隊也發生不少衝突，黃牛更大肆哄抬票價。
主辦單位16日宣布除原來（7月25日起）台北12場、（8月29日起）高雄4場，江蕙加唱（8月15起）台北5場，及（9月4日起）高雄4場，總計25場。而加場的9萬張門票，改由宏碁雲端服務統一對外售票。
責任編輯：梁夢竹
