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網民「12306」上買票 上車後被告知欠編

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【大紀元2015年01月05日訊】過年的腳步越來越近了,仍有大量民眾搶不到回家的車票。近日,一位網民爆料稱,她和朋友在鐵路官方購票網「12306」上購買了幾張火車票,待上車後被告知該趟列車無車票上的車廂,乘務員還一度懷疑車票的真偽。鐵路部門回應稱,列車此種情況屬於「臨時欠編」。

據大陸媒體報導,網民「殤小丹」說,她和幾位朋友1月3日通過「12306」中國鐵路訂票網,購得幾張由福州開往洛陽方向的K1316次列車車票,車票上顯示的車廂號是13車和14車的硬臥車廂。

3日中午12時,「殤小丹」與朋友一同來到福州火車站,上車時被服務員攔下,列車長說沒有13、14號車廂,服務員還詢問她是不是從「黃牛」處買的票。經過一番詢問和驗票,「殤小丹」幾人最終被安置到11號和12號車廂。

「殤小丹」在微博爆料後引發民眾關注。福州鐵路部門回應稱,1月3日的K1316次列車屬於臨時欠編情況。

有業內人士稱,欠編車廂的座位號會被通知停售,此次「殤小丹」遇到的欠編情況。

許多網民表示,鐵路部門出現管理混亂,屬違約行為,應該向乘客道歉。

也有民眾氣憤地說,不是欠編,是鐵路部門屬於「臨時欠扁(揍)」。

「賣票的時候都幹啥了,千辛萬苦搶到了票,你告訴我欠編。內部腐敗至極,官僚作風嚴重,這樣的事沒人管。」

「鐵路部門真的是愚弄大眾啊。既然是會發生的情況,為何列車長以為他們是假票?」

「鐵路部門工作出現重大失誤,應提前通知到購票人員,還說甚麼提前預留進行安置,明顯就是現編現謊。」

「鐵路部門純粹胡說八道嚴重不負責任,還不認錯,推脫責任,編造理由,這種做法是不會騙取乘客理解的。希望鐵路部門嚴格處理公佈於眾。」

責任編輯:洪寧

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2015-01-05 6:24 PM
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