【大紀元2016年03月18日訊】（大紀元記者李平多倫多編譯報導）自3月1日各電視提供商按加拿大廣播電視通訊委員會（CRTC）規定推出25元月費基本瘦身電視套餐以來，CRTC已收到587起投訴。CRTC發言人Patricia Valladao女士說，基本瘦身套餐缺乏選擇。羅渣士1名員工說，訂新推出的瘦身套餐的用戶並不多。
CRTC：需調整適應階段
CBC新聞報導，在被問到是否擔心投訴太多時，Valladao說，基本瘦身套餐政策，並非強制所有人都得訂，也不會所有人都喜歡，用戶仍可維持現有計劃。每次有類似大變化時，都需一段調整適應階段，CRTC短期內會採取甚麼措施，只會繼續觀望一段時間看情況走勢再說。用戶如實在不滿意，可嚐試和電視提供商討價還價。
加拿大消費者協會（CAC）截至目前也收到300多起投訴，會長Bruce Cran說，沒想到會有這麼多投訴，投訴主要內容都是說瘦身套餐根本沒甚麼價值。許多用戶投訴，新增幾個頻道的費用，加上25元瘦身套餐費用，可能比現有計劃還貴。
瘦身套餐貓膩大
去年CRTC宣佈今年3月份推出基本瘦身電視套餐規定時，稱此舉為給用戶更多選擇，使看電視成本下降。基本瘦身套餐計劃，包括幾個強制提供的國內頻道外，電視提供商還可根據各自情況新增幾個美國頻道，此外，用戶可根據興趣自選付費頻道或迷你套餐，但需另付費。
但問題是，並非所有提供商都提供美國頻道，許多電信公司想盡各種辦法在瘦身套餐計劃上做文章，使其越無趣越好。25元月費套餐計劃，通常不包括常規打折優惠，但電視數字盒租用卻需另交費。再加上單個頻道和小套餐費用，整個算下來，也不便宜。
Bruce Cran說，用戶本以為電視費會下降，卻沒想到是這樣。現在看來，CRTC似乎是在保護電信電視業，而不是保護消費者。CAC會就此事敦促CRTC，為加人爭取到更便宜的電視服務。
用戶抱怨
有用戶向CBC新聞投訴說，如轉用肖氏25元瘦身套餐，還需支付PVR月租，而這一費用在現有電視套餐中是免費的，總費用和目前計劃幾乎差不多，而且頻道選擇還少得多。CRTC搞出這個政策來，完全是既浪費時間，又浪費納稅人的錢。
羅渣士和貝爾員工也向CBC新聞爆料說，現在幾乎沒人談論瘦身套餐，也幾乎沒人賣出瘦身套餐，即使有用戶訂瘦身套餐，也是極少數。
針對CBC新聞詢問，羅渣士說，有些用戶訂了瘦身套餐，有些訂了其它計劃。貝爾則說，貝爾所有做法均符合CRTC規定。
責任編輯：滕冬育
