【大紀元2016年09月06日訊】（大紀元記者燕楠澳洲悉尼編譯報導）澳新銀行（ANZ）正在向近40萬名顧客退款2880萬元，因其在顧客自有賬戶間收取定期付款的費用。
據澳廣公司報導，澳新銀行在發現其顧客進行與自己的其它銀行賬戶間交易時收取費用後，向澳洲證券和投資委員會（ASIC）「自首」，因為此費用的收取並不符合澳新銀行自己對定期付款的定義。
澳新銀行對定期付款的使用條件的定義是當一名顧客對「另一個人或企業」的情況下，但實際上銀行在顧客與自己名字下的另一個銀行賬戶間進行交易時仍然收取了定期付款費用。
被收取的費用主要是由於資金不足產生的不付款費用，以及商業賬戶的付款費用。
銀行支付的退款額為2580萬元，以及額外的300萬元利息。
澳新銀行表示，有37萬6570個零售賬戶以及1萬7230個商業賬戶受到影響。
澳洲澳新銀行集團行政官Fred Ohlsson在一份聲明中說，「所有受影響的顧客有望在九月底收到退款。」
澳新銀行還表示截止週一，約1100萬元已經退還給19萬2000名顧客。
銀行現在已修改了定期付款的使用情況定義，明確了與定期付款相關的費用將會被收取。
責任編輯：瑞木悅
