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律師訴客戶發惡評 加卑詩省法庭裁決賠償1元

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【大紀元2018年06月18日訊】(大紀元記者劉海英多倫多編譯報道)卑詩省一名律師起訴前顧客在網上發惡評,雖然索賠1.5萬元,不過法庭只裁決了1元錢的賠償。

據《環球郵報》報道,溫哥華律師Kyla Lee和她的公司Acumen Law Corp.在法庭上說,前顧客在Google Plus髮網評,稱她是「最失敗的律師」,導致客戶來電諮詢減少。

這名前顧客Hoan Nguyen給Lee律師評了1個星:「我給kyla lee近2,000元,結果就是輸了官司,他們似乎並沒有付出任何努力。去任何別的地方都會比這好。最差的律師。不會推薦」。

Nguyen沒有回應律師的民事訴訟,也沒上庭。一般這意味著法庭會裁決被告賠償。

不過,法官Catherine Murray在裁決書中說,使用Google Plus的企業存在著會被差評的可能性,而且任何人都不會期待所有網評都是正面的。

法官表示,任何理性而且了解情況的人們都不會認為網評是準確的,而且該網評是不滿意的客戶寫的,英文還不流暢。

法官說,原告也沒有提供證據來證明業務受影響的程度,也沒有解釋如何計算出的1.5萬元的損失。法官於是裁決1元錢的賠償,「表明不支持原告的行為」。

「在我看來,這一訴訟本不應該啟動。」法官在裁決中說。

資深數字營銷戰略家查爾(Wahiba Chair)表示,這不是第一次在線評論導致法律訴訟。

3月份,卑詩省最高法院命令一新娘向婚禮攝影師支付超過10萬元的賠償,因為該新娘在網上發布了一系列差評,最終毀了攝影師的生意。

查爾說:「消費者當然都知道他們在這個領域有一些自由,如果他們對服務不滿意,他們知道有一個表達的地方,但這絕對是一個微妙的平衡。」

她建議消費者在發布負面評論之前花點時間冷靜下來。最好在關係惡化之前雙方能在私下解決問題。

責任編輯:周行

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